Atendente De Cra - Fortaleza, Brasil - Uninassau

    Uninassau
    Default job background
    Descrição
    UNINASSAU (MARACANAÚ)
    Tipo de vaga:presencial
    Regime de contratação:CLT
    Salário:A Combinar
    Local da vaga:Maracanaú / CE
    PCD:Extensiva PCD
    DESCRIÇÃO DA VAGA:
    OBJETIVOPrestar um bom atendimento ao aluno e/ou seu responsável financeiro, a fim de solucionar problemas e pendências.
    RESPONSABILIDADES
    • Alterar dados cadastrais dos alunos;
    • Realizar inscrição e matrícula do aluno no RM;
    • Abrir chamado para Incluir disciplina (PRA 3), complementação de grade, exclusão e equivalência de disciplinas, solicitação de declarações de vinculo dos alunos e outras especificas, Certificados de conclusão de cursos, Histórico Escolar, programas de disciplinas, trancamento, cancelamento de curso, outros para os setores responsáveis para expedição, deferimento e/ou indeferimento da solicitação do aluno.
    - Lançar requerimentos diversos no sistema RM- Organizar e controlar os dossiês dos alunos por número de matricula com todo o seu histórico;- Receber, arquivar e organizar a documentação relativa aos alunos visando manter o controle acadêmico de cursos da Faculdade;- Atender e abrir chamados na esfera de alteração na data do vencimento, descontos de convênios, crédito educativo, o boleto poderá ser impresso no ato;- Emitir declarações financeiras;- Negociar pendências financeiras, através de planilhas de cálculos;- Formalizar acordos através de Contratos de Confissão de Divida, podendo ser parcelado através de cartão de crédito, cheques pós datados ou boletos bancários;
    • Alterar dados cadastrais dos alunos;
    • Realizar inscrição e matrícula do aluno no RM;
    - Quando aplicável, cumprir os requisitos apropriados das ISO 9001 e ISO 14001