anlista de e-commerce - Rio de Janeiro, Brasil - American Pet

Descrição

Nível: Analista
Cursos de: -
Escolaridade: Graduação - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Analisar e trazer ações para melhoria do funil de conversão nos canais digitais (venda, engajamento, geração de leads, etc.);Interface direta com o time de CRM e Marketing para o desenvolvimento de novas ações e abertura de canais;Gestão de canais online de performance (SEM, comparadores, buscadores, afiliados, Google Ads, display e retargeting) com foco no ROI;Responsável em definir as estratégias, budget e plano tático dos canais online de performance;Desenvolver rotinas de otimização de conversão do canal online;Mapeamento de resultados das campanhas baseadas nas etapas do funil e na jornada do cliente;Elaboração de apresentações e relatórios.Desenvolver planilhas consolidando resultados e indicadores;Conhecimento e experiência em Google Analytics;Vivência prática com tagueamento (GTM), mapa de métricas e parametrização de URLs para campanhas de mídias;Experiência prática de operação e planejamento de campanhas online com foco em aquisição de clientes;Ter um perfil analítico, trabalhando juntamente com a área de CRM para que seja feito o acompanhamento das principais métricas de performance de campanhas e mídias que impactam o negócio digital;Conhecimento em modelos de jornada do cliente e modelos de atribuição;Conhecimento sólido de Google Ads, Facebook Ads, Linkedin Ads, Programática e Retargeting e Google AnalyticsConhecimento de ferramentas de otimização (Exemplo: Sem Rush, Google Webmaster Tools, Google Search Keyword Tool, Google Analytcs, entre outros).Conhecimento VTEX imprescindível.

Responsabilidades da posição:

Analisar e trazer ações para melhoria do funil de conversão nos canais digitais (venda, engajamento, geração de leads, etc.);

Interface direta com o time de CRM e Marketing para o desenvolvimento de novas ações e abertura de canais;

Gestão de canais online de performance (SEM, comparadores, buscadores, afiliados, Google Ads, display e retargeting) com foco no ROI;

Responsável em definir as estratégias, budget e plano tático dos canais online de performance;

Desenvolver rotinas de otimização de conversão do canal online;

Mapeamento de resultados das campanhas baseadas nas etapas do funil e na jornada do cliente;

Elaboração de apresentações e relatórios.

Desenvolver planilhas consolidando resultados e indicadores;

Conhecimento e experiência em Google Analytics;

Vivência prática com tagueamento (GTM), mapa de métricas e parametrização de URLs para campanhas de mídias;

Experiência prática de operação e planejamento de campanhas online com foco em aquisição de clientes;

Ter um perfil analítico, trabalhando juntamente com a área de CRM para que seja feito o acompanhamento das principais métricas de performance de campanhas e mídias que impactam o negócio digital;

Conhecimento em modelos de jornada do cliente e modelos de atribuição;

Conhecimento sólido de Google Ads, Facebook Ads, Linkedin Ads, Programática e Retargeting e Google Analytics

Conhecimento de ferramentas de otimização (Exemplo: Sem Rush, Google Webmaster Tools, Google Search Keyword Tool, Google Analytcs, entre outros).

1. Conhecimento VTEX imprescindível.

Requisitos obrigatórios para a posição:

1. Conhecimento avançado em plataformas de e-commerce
2. Experiência comprovada na gestão de lojas virtuais
3. Habilidade em análise de métricas e indicadores de desempenho
4. Conhecimento em marketing digital e estratégias de vendas online
5. Domínio em ferramentas de edição de imagens e vídeos
6. Capacidade de gestão de projetos e organização de tarefas
7. Excelente comunicação oral e escrita
8. Experiência em atendimento ao cliente e suporte pós-venda
9. Capacidade de análise de concorrência e identificação de oportunidades de mercado

Entregas e resultados esperados para a posição:

• Gerenciamento e atualização de conteúdo do site de e-commerce
• Monitoramento e análise de métricas e indicadores de desempenho
• Suporte no planejamento e execução de campanhas de marketing digital
• Atendimento ao cliente via chat, e-mail e redes sociais
• Organização e controle de estoque virtual
• Realização de pesquisas de mercado e análise da concorrência
• Desenvolvimento de estratégias para aumentar a conversão e vendas online
• Elaboração de relatórios e apresentações com resultados e insights
• Identificação de oportunidades de melhoria no processo de compra online
• Colaboração com a equipe de TI para resolver problemas técnicos relacionados ao e-commerce

Sobre a empresa:

A empresa confidencial é sediada na cidade do Rio de Janeiro, no estado do RJ. Atua no setor de comércio, mais especificamente no segmento de animais, veterinária e pet shop.