Analista de Canais Digitais e Relacionamento - São Luís

Apenas para membros registrados São Luís, Brasil

há 1 dia

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Resumo do Prego

Estamos em busca de um(a) Analista Digital Pleno para atuar na operação e melhoria contínua dos nossos canais.

Apoiar a gestão e evolução dos canais digitais;
Executar melhorias fluxos conteúdos funcionalidades;
Participar testes homologações validações funcionais;

  • Monitorar indicadores desempenho (CSAT NPS FCR TMA conversão abandono aderência digital);
  • Identificar oportunidades melhoria operacional apoiar planos ação áreas parceiras;

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