- Processar as informações e conferências administrativas existentes;
- Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque;
- Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades;
- Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento;
- Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
- Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;
- Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais, para que ele aproveite ao máximo o que gosta em sua vida;
- Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
- Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.
- Compromisso com a qualidade e ética;
- Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
- Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;
- Disposição para fazer acontecer os resultados;
- Resiliência para encarar os desafios;
- Ser antenado (a) e conectado (a);
- Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
- Ensino médio completo.
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
- Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
- Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito maisTodas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas#VivoDiversidade#VemPraVivoSobre nósNo Brasil somos a Vivo, parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil. Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.
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Banco de Talentos
há 1 semana
General Motors Gravataí, BrasilJob Description · Qualificações · Disponibilidade para trabalhar em qualquer um dos turnos e aos finais de semana/ feriados, caso necessário · Disponibilidade para atuar em Gravataí · Será um diferencial se possuir experiência em montagem em indústria automotiva, autopeças, ...
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Banco De Talentos
há 1 semana
General Motors Gravataí, BrasilJob Description Qualificações- Disponibilidade para trabalhar em qualquer um dos turnos e aos finais de semana/ feriados, caso necessário- Disponibilidade para atuar em Gravataí- Será um diferencial se possuir experiência em montagem em indústria automotiva, autopeças, concession ...
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Banco de Talentos
há 1 semana
Uniftec Novo Hamburgo, Brasil CLTBanco de Talentos - Consultor Comercial Externo - Novo Hamburgo · Centro Universitário Uniftec · Informações gerais · Descrição · Este banco de talentos é destinado a profissionais da área comercial que tenham o desejo de fazer parte do nosso Grupo. Para isso, cadastre-se aqui ...
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Banco de Talentos
há 1 semana
Killing Novo Hamburgo, Brasil talent_poolJOB DESCRIPTION · #SomosKilling · Aqui nós gostamos de bons relacionamentos, gostamos de pessoas · Baseados na cooperação entre equipes e simplificação dos processos, com qualidade e foco no resultado, buscamos inovação e tecnologia. · Nosso programa de estágio foi feito pensan ...
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Banco de Talentos
há 1 semana
Uniftec Novo Hamburgo, BrasilBanco de Talentos - Novo HamburgoCentro Universitário UniftecInformações geraisDescriçãoSe você não encontrou a vaga que procurava, cadastre-se aqui para armazenar seus dados no nosso banco de talentos.Em caso de novas oportunidades, entraremos em contato Acompanhe as nossas vaga ...
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Banco de Talentos
há 1 hora
Uniftec Novo Hamburgo, Brasil CLTBanco de Talentos - Novo Hamburgo · Centro Universitário Uniftec · Informações gerais · Descrição · Se você não encontrou a vaga que procurava, cadastre-se aqui para armazenar seus dados no nosso banco de talentos.Em caso de novas oportunidades, entraremos em contato Acompanhe ...
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SAP São Leopoldo, BrasilWhat we offerOur company culture is focused on helping our employees enable innovation by building breakthroughs together. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our ...
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Banco de Talentos para Pessoas com Deficiência 2024
há 3 semanas
SAP São Leopoldo, Brasil Regular Tempo integralWhat we offer · Our company culture is focused on helping our employees enable innovation by building breakthroughs together. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to ...
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Banco de Talentos
há 1 dia
CIGAM Software de Gestão Novo Hamburgo, BrasilO que é sucesso para você? Seja qual for a sua resposta, acreditamos que o sucesso está diretamente relacionado à felicidade e valorização de todos. Por isso, creditamos o protagonismo de toda a mudança aos mais de 1000 profissionais que hoje integram o time CIGAM. Nossos Agentes ...
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Banco De Talentos
há 5 dias
Dc Group Novo Hamburgo, BrasilSomos um grupo forte, experiente, movido pela saúde. O DC Group é uma plataforma de marcas e serviços independentes conectados por um mesmo propósito: oferecer soluções em saúde para as pessoas. SOLIDEZ. SAÚDE. SABER. Esses são os três pilares que norteiam nossas ações. E é a par ...
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banco de talentos
há 1 semana
Grupo Carburgo Novo Hamburgo, BrasilNossa história começou em 1962, junto com a história da Volkswagen no Rio Grande do sul. E desde a fundação, não paramos de crescer. Hoje contamos com 8 concessionárias das marcas Volkswagen, Citroën e Kia nas cidades de Novo Hamburgo, São Leopoldo, Sapiranga, Gravataí, Canoas e ...
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Banco de Talentos
há 1 dia
VIVO Empresas Novo Hamburgo, Brasil talent_poolJOB DESCRIPTION · VP B2C · Diretoria Regional Sul · Local de Trabalho : Lojas Novo Hamburgo/RS · Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades ...
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Banco de Talentos
há 1 dia
CIGAM Software de Gestão Novo Hamburgo, BrasilO que é sucesso para você? Seja qual for a sua resposta, acreditamos que o sucesso está diretamente relacionado à felicidade e valorização de todos. Por isso, creditamos o protagonismo de toda a mudança aos mais de 1000 profissionais que hoje integram o time CIGAM. Nossos Agentes ...
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Banco de Talentos
há 1 semana
Killing Novo Hamburgo, BrasilJOB DESCRIPTION#SomosKillingAqui nós gostamos de bons relacionamentos, gostamos de pessoasBaseados na cooperação entre equipes e simplificação dos processos, com qualidade e foco no resultado, buscamos inovação e tecnologia.Nosso programa de estágio foi feito pensando na sua jorn ...
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Banco de Talentos
há 4 horas
Killing Tintas e Adesivos Novo Hamburgo, BrasilFundada em 1962 , a Killing S.A. Tintas e Adesivos já soma 60 anos de uma trajetória de muito trabalho e de sucesso que começou com Leopoldo Celestino Killing e a sua visão empreendedora. Focados na organização e na eficiência em inovar , hoje, a empresa se divide entre duas marc ...
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Banco de talentos
há 1 semana
Sicredi Novo Hamburgo, BrasilJOB DESCRIPTIONBuscamos um profissional engajado e com paixão pelo relacionamento para realizar um trabalho diferenciado e qualificado ajudando os associados a realizarem seus sonhos através de consultoria e negócios com as soluções financeiras do Sicredi.No Sicredi, acreditamos ...
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Banco de Talentos para Pessoas Negras 2024
há 3 semanas
SAP São Leopoldo, BrasilWe help the world run better · Our company culture is focused on helping our employees enable innovation by building breakthroughs together. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, a ...
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Banco de Talentos: Ajudante de Cozinha
há 5 dias
General Motors Gravataí, Brasil Tempo integralJob Description · Necessário: · Ensino fundamental completo; · Disponibilidade de horário para atuar em turnos. · Disponibilidade para atuar na planta de Gravataí · Noções básicas de processos de cozinha · Desejável: · Ensino médio completo · CNH (categoria B) · Importante: ...
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Banco de Talentos
há 6 dias
Arezzo&Co Campo Bom, Brasil talent_poolJOB DESCRIPTION · Nosso time é formado por pessoas com brilho no olho e vontade de fazer a diferença. · Nosso propósito é interpretar tendências e despertar desejos para encantar clientes do Brasil e do mundo. · Se você também é movido por paixão, tem flexibilidade, valoriza env ...
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Banco de Talentos
há 1 semana
Arezzo&Co Campo Bom, Brasil talent_poolJOB DESCRIPTION · Nosso time é formado por pessoas com brilho no olho e vontade de fazer a diferença. · Temos objetivo de encantar clientes do Brasil e do mundo, com propósito de Interpretar Tendências e Despertar Desejos. · Se você também faz com paixão, tem flexibilidade, tran ...
Banco de Talentos - Novo Hamburgo, Brasil - VIVO Empresas
![VIVO Empresas background](https://contents.bebee.com/companies/br/vivo-empresas/background-Qq6O7.png)
Descrição
JOB DESCRIPTIONVP B2CDiretoria Regional SulLocal de Trabalho: Lojas Novo Hamburgo/RSUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento.
É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.
Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a diaSe você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da VivoAqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.
Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, é destinado para as vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior ,Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico.
E o que isso significa? Sempre temos oportunidades em aberto e para que você não tenha que se candidatar em várias vagas, concentramos as oportunidades por cidade.
Assim, quando tivermos uma oportunidade dentro da sua disponibilidade de horário e localidade, encaminhamos você para entrevista em uma das nossas lojas.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSPARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA:Analistas:
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSO QUE NÃO PODE FALTAR:
ADDITIONAL INFORMATIONVeja o que ofereceremos* para você:
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
As Lojas Vivo fazem parte do segmento B2C e são o principal ponto de contato com nossos clientes, contribuindo para crescimento ainda maior da nossa base de clientes e receitas.
O que move o nosso dia a dia é entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza.
Estamos presente em todos os estados do território nacional localizados estrategicamente para garantir a melhor presença geográfica entre as operadoras do Brasil totalizando mais de mil lojas e 10 mil colaboradores, entre lojas próprias e revendas.
Nossas Iconic Store possuem modelos arquitetônicos aderentes ao perfil de nossos clientes, com uma infraestrutura inovadora e moderna, fortalecendo a marca Vivo no mercado e seu diferencial na excelência de pontos de varejo, transformando as lojas em PDXs (pontos de experiência).
Possuímos um propósito, missão e visão que asseguram nosso compromisso, respectivamente:Apresentar por meio de nossas equipes e espaços tudo o que a Vivo tem para possibilitar, através da CONEXÃO, que as pessoas aproveitem a vida ao máximo.
Maximizar a rentabilidade do canal de lojas, atraindo e fidelizando clientes de alto valor através de uma equipe de parceiros de alta performance, excelência operacional, em ambientes de experimentação digital e localizações estratégicas.
Ser referência nacional em experiência do consumidor, inovação do ponto de venda e líderes em rentabilidade.Tudo isso porque temos o compromisso de fazer o nosso mundo mais humano, conectando a vida das pessoas. #Reconecta