Especialista em projeto - São Paulo - Grupo Fleury

Descrição

Quais são os desafios da área e do cargo:

Desafios da área:

A área de Projetos de Inteligência Operacional enfrenta hoje o desafio de atuar como ponte entre estratégia, tecnologia e negócio, em um momento em que soluções de IA estão se tornando aceleradoras centrais da transformação da empresa. Nesse contexto, os principais desafios da área incluem:

• Governança de IA.

• Condução de projetos tecnológicos.

• Conexão com diferentes áreas.

• Pensar fora da caixa, questionar padrões estabelecidos e propor soluções criativas que provoque mudanças positivas na organização.

• Avaliar cada demanda com visão crítica e estruturada, conectando problema, tecnologia adequada, esforço necessário, riscos envolvidos e retorno esperado — garantindo decisões mais assertivas e projetos com impacto real.

• Formar um time híbrido: técnico + negócio + projetos.

Desafios do cargo:

• Liderar, de ponta a ponta, a jornada de automação e transformação da área de Workforce, implantando controles, integrações, dados e governança — e desafiando o status quo (não só automatizar o "como é", mas melhorar o "como deveria ser").

• Capacidade de avaliar e propor soluções tecnológicas, trazendo alternativas modernas de automação, IA aplicada, integrações, análise preditiva e ferramentas especializadas.

• Conectar necessidade → melhor tecnologia → esforço → risco → retorno, visando diretamente o aumento de eficiência e a evolução tecnológica da área de Workforce.

Principais atividades:

• Mapear, analisar e questionar o modelo atual da área de workforce.

• Propor e implementar soluções para aumento de eficiência e automação.

• Implantar atuação proativa e preditiva na área.

• Definir bases oficiais e padronizar premissas, reduzindo uso de Excel.

• Automatizar controles chave de WFM.

• Modelar dimensionamento e cenários usando múltiplas variáveis.

• Redefinir escopo e catálogo de serviços da área.

• Implantar modelo de gestão de capacity e priorização.

• Mentorar, desenvolver e capacitar os times de Workforce, disseminando conhecimento técnico, metodologias e boas práticas.

Buscamos alguém que apresente:

• Graduação completa.

• Excel Avançado.

• Sólida experiência em Workforce Management (dimensionamento de equipes, forecast e metodologias de Workforce) e domínio das principais práticas, indicadores e ferramentas da área.

• Alta capacidade analítica.

• Conhecimento em mapeamento de processos, projetos de melhoria contínua, automação ou TI;

• Habilidade de comunicação, influência e negociação com diferentes níveis hierárquicos, incluindo liderança sênior.

• Capacidade de ensinar, orientar e compartilhar conhecimento, atuando como referência técnica.

Diferencial:

• Pós-graduação, MBA ou especializações técnicas.

• Experiência conduzindo transformação de processos, automação, RPA ou TI.

• Experiência com projetos de IA;

• Certificações avançadas (PMP, Lean Six Sigma, RPA, IA)

O que esperamos?

• Pensamento crítico para questionar, propor novas abordagens e simplificar.

• Proatividade para testar, aprender e melhorar soluções.

• Boa comunicação e liderança de mudança.

• Colaboração com TI, Dados, Automação e Operações.

• Melhoria contínua e foco em resultado.

• Curiosidade técnica e aprendizado rápido em IA/automação.

Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.

Nossa essência inspira o dia a dia, por isso, buscamos pessoas apaixonadas pelo que fazem, e que:

• Estimulem um ambiente de troca de conhecimentos, compartilhando experiências, possibilitando a interdependência entre os times;

• Estejam em constante movimento, investindo em autodesenvolvimento e atuando como facilitadora no desenvolvimento das outras pessoas;

• Busquem consciência social de diversidade e inclusão, cooperando com a construção de um ambiente colaborativo;

• Identifiquem e antecipem as necessidades dos clientes, agindo prontamente para encontrar soluções adequadas e personalizadas;

• Planejem e executem o trabalho com excelência a fim de atingir os resultados esperados, com a visão de inovação e agilidade;

• Gerem e implementem novas ideias, buscando constantemente por melhorias para a experimentação de novas abordagens e a adaptação às mudanças do mercado.

Informações da vaga:

Modelo de trabalho: Híbrido.

Horário de trabalho: 08h as 17:48h segunda a sexta feira.

Local: Brooklin, São Paulo - SP.

Cuidamos de você em cada etapa da sua jornada

Saúde e Bem-estar:

• Assistência médica e odontológica para você e sua família;

• Ambulatório com clínica médica ou atendimento por telemedicina;

• Linhas de cuidado especializadas: gestantes, adoção, obesidade, oncologia, entre outras;

• Acesso à plataforma OrienteMe para sessões de terapia e orientação nutricional;

• Licença maternidade e paternidade estendidas;

• Acesso ao Wellhub para práticas esportivas e qualidade de vida.

Proteção e estabilidade:

• Previdência privada;

• Participação nos lucros;

• Seguro de vida.

Facilidades para o dia a dia:

• Vale-Alimentação;

• Vale-Refeição;

• Vale-Transporte;

• Auxílio-Creche;

• Clube de Descontos com lojas, farmácias, viagem, beleza, cultura, lazer, entre outros serviços.

Desenvolvimento e educação:

• Plataforma de ensino;

• Parcerias educacionais com descontos em cursos e instituições.

Aqui, o cuidado vai além dos benefícios — ele está presente em cada momento da sua trajetória.

Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças. Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas.

Nosso compromisso vai além do cumprimento das legislações que incentivam a diversidade e inclusão. Trabalhamos ativamente para ampliar a representatividade de nossas pessoas, pensando em raça, etnia, gênero, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN+ em nosso time, além de fortalecer a representatividade de mulheres negras, indígenas, chefes de família.

Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site:

O Grupo Fleury informa que a participação em seus processos seletivos é gratuita e nenhuma empresa terceira está autorizada a cobrar valores para a candidatura às vagas, ao treinamento, ao material didático ou qualquer outra despesa relacionada.