Analista de Ecommerce - São Paulo, Brasil - KUPER RH

Descrição

A KUPER RH está em busca de um(a) Analista de E-commerce para atuar em Empresa Nacional de MODA

Principais atividades:

-Responsável por todas as atividades do e-commerce da empresa, garantindo atualização de layout, cadastro de produtos, controle de estoque e atendimento ao cliente.
-Oferecer atendimento e suporte ao cliente nos canais de chat, e-mail e WhatsApp do e-commerce, esclarecendo dúvidas e finalizando vendas;
- Contato com fornecedores da plataforma de e-commerce e agências sempre que se fizer necessário para garantir o funcionamento e atualização da ferramenta;
-Acompanhar agenda de lançamentos, ações comerciais e de marketing, garantindo que as informações do e-commerce estejam sempre atualizadas conforme campanha vigente;
- Atualizar diariamente o E-commerce, realizando a inserção de fotos de produtos, banners e conferência de textos, valores e demais informações;
- Elaborar relatórios de monitoramento de desempenho do e-commerce, vendas e atendimento ao cliente;
- Oferecer suporte a gestora da área em todas as demandas do departamento;
- Comunicar efetivamente insights e resultados para as partes interessadas relevantes.
-Acompanhamento dos principais KPIs;
-Acompanhamento de Meta Ads e Google Ads;
-Identificar necessidades de melhoria dos processos internos, propor e implementar mudanças quando necessárias.
- Organização e controle de estoque de mercadorias, realizando inventários e atualização periódica das peças;
- Separação, faturamento, embalagem e postagem de produtos para os clientes de acordo com políticas estabelecidas pela área;

Requisitos:
-Graduação em Marketing, Tecnologia, Publicidade e propaganda ou Administração com especialização em MKT
- Experiência comprovada em na área de ecommerce;
- Experiências com operações da área de Moda;
- Conhecimento avançado em plataformas de ecommerce (Linx será um diferencial);
- Conhecimento em marketing digital e estratégias de vendas online;
- Habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de análise de dados e geração de relatórios precisos;
- Forte senso de organização e atenção aos detalhes.
-Desejável inglês intermediário

Oferecemos:
Salário competitivo.

Benefícios:

• Cartão Flash Alimentação/Refeição R$ 200,00;

• Seguro de Vida (100% pago pela empresa);

• Convênio Odontológico Bradesco (100% pago pela empresa);

• Convênio Médico coparticipação;

• Desconto de 50% nas compras em loja;

• Cartão Farmácia Brasil Convênios;

• Desconto na mensalidade do clube SESI e SESC;

• Clube de Benefícios para desconto em empresas parceiras.

*Essa vaga também está disponível para PCDs.

• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Moda - Moda
• Nível hierárquico: Analista

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos

HABILIDADES

• Planejar, executar e otimizar campanhas de marketing digital, incluindo mídias sociais, e-mail marketing, entre outras.
• Oferecer suporte a gestora da área em todas as demandas do departamento.
• Gerenciar o conteúdo do site de e-commerce, incluindo descrições de produtos, imagens, vídeos e outros elementos.