- Instalar as nossas soluções no cliente final – remotamente ou presencial
- Desenvolver manuais de uso e outras documentações
- Realizar treinamento remoto ou presencial
- Apresentação e demonstração das nossas soluções
- Auxílio durante a Prova de Conceito (POC)
- Auxílio em dúvidas e problemas relacionados
- Análise de documentação técnica e requisitos (RFI)
- Auxílio em dúvidas e resolução de problemas (telefone, email, webex)
- Mediação no suporte junto ao fabricante (em inglês), caso seja necessário
- Auxílio em melhores práticas de uso
- Ensino Superior em andamento ou completo na área da Tecnologia da Informação
- Inglês nível intermediário
- Conhecimento em: atividades de gestão de Active Directory (Gestão de objetos do AD), redes de computadores, protocolos (TCP/IP, SSH, SFTP), topologias (ponto-a-ponto, ponto-multiponto), aplicações de teste (Telnet, Putty), gestão de servidores (instalação de recursos, firewall, configuração de usuários, permissões de arquivos) e básico de SI (MFA, gestão de acessos seguros/privilegiados)
- Excelente habilidade de comunicação, tanto verbal quanto escrita
- Capacidade de absorver conhecimento e compreender soluções através de manuais, práticas em laboratório e experimentação
- Abertura e disposição para adquirir novos conhecimentos
- Competência para identificar problemas e desenvolver soluções eficazes
- Capacidade de colaborar efetivamente em equipe
- Dispor de computador, local reservado/silencioso e uma boa conexão com a internet
- Desejável conhecimento em programação com Python, VB, PowerBI, JavaScript/NodeJS ou SQL
- Vale-refeição: R$ 500,00
- Plano de saúde UNIMED (co-participativo)
-
Técnico(a) de Suporte
há 2 semanas
Solutis Tecnologias LTDA Goiania, BrasilEstamos em busca de alguém como você, que deseja iniciar uma nova jornada na área de **Suporte Técnico **para impactar pessoas, clientes e sociedade. Nós, da Solutis, temos um desafio apaixonante, com o melhor ecossistema de uma Agile Company. · Estamos com a posição de **Técnico ...
-
Suporte Técnico
há 2 semanas
Argo Inteligência Digital - Trabalhe Conosco Goiania, BrasilNossa estratégia principal é simplificar a Tecnologia da Informação dos nossos parceiros, simplificando os processos através do desenvolvimento e implementação de sistemas de tecnologia da informação eficientes. Com isso é possível garantir a qualidade, reduzir riscos e custos e ...
-
Técnico de Suporte
há 4 dias
BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Goiania, BrasilEnsino Médio completo e capacitação em Suporte Técnico em manutenção de computadores. · - Experiência em suporte técnico em hardware e software, questões relativas a serviços, produtos, relacionamento com clientes, prestar manutenção em redes de computadores (cabeamento lógico es ...
-
Técnico de Suporte
há 1 semana
Divulga Vagas - Consultoria Goiania, BrasilEnsino Médio completo e capacitação em Suporte Técnico em manutenção de computadores. · - Experiência em suporte técnico em hardware e software, questões relativas a serviços, produtos, relacionamento com clientes, prestar manutenção em redes de computadores (cabeamento lógico es ...
-
Suporte Técnico
há 3 dias
TRI7 Goiania, BrasilEstamos à procura de um(a) profissional dedicado(a) e apaixonado(a) por tecnologia para se juntar à nossa equipe de suporte técnico. Se você tem habilidades excepcionais de comunicação, adora resolver problemas e está sempre pronto para aprender e crescer, essa pode ser a oportun ...
-
Suporte Técnico
há 2 dias
CATHEDRAL SOFTWARE Goiania, BrasilProcuramos um(a) profissional apaixonado(a) por tecnologia e com experiência em suporte técnico em sistemas para se juntar à nossa equipe · **Responsabilidades**: · - Diagnosticar e solucionar dúvidas técnicas relacionados aos nossos sistemas; · - Interagir com outras equipes par ...
-
Técnico de Suporte
há 3 dias
SONDA IT Goiania, BrasilViva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira Por que fazer parte da SONDA? Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos cli ...
-
Técnico de Suporte I
há 2 semanas
Grupo NTSEC Goiania, Brasil**Descrição**: · - Realizar a solução de problemas de forma remota por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes; · - Oferecer assistência técnica na entrega, configuração, instalação, manutenção e solução de problemas de sistemas de computador, hardware e software; ...
-
Estagiário em Suporte Técnico
há 3 semanas
Fibonacci Soluções em Tecnologia da Informação LTDA Goiania, BrasilEstágio em Suporte Técnico de TI. Atividades em Home Office no período noturno. O estagiário auxiliará a equipe de suporte no atendimento a clientes do software _(Cardápio Digital) com carga horária de 24 horas por semana (inclui fins de semana). · A vaga é para estudante de qua ...
-
Analista de Suporte Técnico
há 2 semanas
Araguaia Goiania, BrasilJá pensou em trabalhar em uma empresa do Agronegócio que não para de crescer e que está há 43 anos no mercado? · Buscamos pessoas que nos ajudem a cumprir nosso propósito de sermos o mais bem sucedido e respeitado distribuidores de fertilizantes, sementes e produtos agropecuários ...
-
Estagiário Suporte Técnico
há 2 semanas
Escolar Manager Softwares para Gestão Escolar Goiania, BrasilNecessário estar cursando Graduação na área de tecnologia; · Atividades: Treinamentos remotos e In-Loco; Atendimento ao cliente por telefone para auxiliar na navegação do software; Cadastro de solicitações feita pelo cliente; Testes em solicitações feitas pelo cliente; Desenvolvi ...
-
Analista de Suporte Técnico
há 3 semanas
Escolar Manager Softwares para Gestão Escolar Goiania, BrasilAtendimento ao cliente por telefone; · - Cadastro de solicitações feitas pelo cliente; · - Testes em solicitações feitas pelo cliente; · - Desenvolvimento de script via banco de dados; · - Levantamento de requisitos junto ao cliente; · - Conhecimento com ferramenta de Acesso Remo ...
-
Estágio - Suporte Técnico
há 2 semanas
Soluti Goiania, Brasil**Atividades**: · - Realizar a instalação de drivers e cerificados; · - Desbloqueio de mídias e alteração de senha de certificados; · - Apoiar clientes na emissão e renovação de certificados, bem como orientações de processos Soluti para os mesmos; · **Requisitos**: · - Ensino Su ...
-
Analista de Suporte Técnico
há 3 semanas
ARION Goiania, BrasilEstamos com uma nova oportunidade para você. Participe do nosso processo seletivo e venha fazer parte do nosso time O que você fará neste cargo: - Verificação da fila de chamados de Field Services - Atendimento local e remoto aos chamados, dentro do SLA - Contato direto com os cl ...
-
Suporte Técnico Junior
há 3 dias
GrupoSC Distribuidora de Medicamentos Goiania, BrasilBuscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de **levar mais saúde para mais pessoas**. Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, **junte-se a nós** · **Responsabilidades e atribuições** ...
-
Analista de Suporte Técnico Jr
há 3 semanas
Cuidado Digital Goiania, Brasil**Estamos contratando Analista de Suporte Técnico Jr.** · - O profissional irá prestar serviços de _suporte técnico ao usuário_ de modo _remoto e presencial quando necessário,_ realizará manutenção de computador, backup e formatação. · - Será responsável por realizar as visitas t ...
-
Operador Suporte Técnico Ii
há 3 semanas
TELEMONT Goiania, Brasil**Responsabilidades e atribuições** · - Assistir execução de serviços de telecomunicações da regional através de acionamento de equipes, acompanhamento, averiguação dos serviços e controle de desvios. Auxiliar as atividades atribuídas aos técnicos, monitorando os serviços em camp ...
-
Analista de Suporte Técnico Jr
há 3 semanas
Cuidado Digital Goiania, BrasilTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT · Pagamento: a partir de R$1.500,00 por mês · **Benefícios**: · - Vale-refeição · - Vale-transporte · Horário de trabalho: · - Turno de 8 horas · Tipos de pagamento adicional: · - 13o salário · - Adicional de férias · - Hora extra · Data ...
-
Agente de Call Center Suporte Técnico
há 3 semanas
Tahto Goiania, BrasilAtendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações co ...
-
Agente de Call Center Suporte Técnico
há 1 semana
Tahto Goiania, BrasilAtendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações co ...
Técnico de Suporte Jr - Goiania, Brasil - ACSoftware
Descrição
This is a remote position.
Na ACSoftware, promovemos um ambiente de trabalho colaborativo e estimulante, onde você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades e conhecimentos na área de Tecnologia. Valorizamos a iniciativa e o comprometimento, proporcionando espaço para contribuições significativas e crescimento profissional. Se você está em busca de um desafio estimulante e tem o desejo de integrar uma equipe dedicada à excelência no gerenciamento de TI, gostaríamos de convidá-lo(a) a explorar esta oportunidade conosco.