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Gerente De Suporte Saas Bilíngue - São Paulo, Brasil - buscojobs Brasil
Descrição
Desenvolver e implementar políticas de suporte Gerenciar a equipe de suporte Analisar métricas de desempenho do suporte Gerenciar SLA ́s Gerenciar equipe de atendimento ao cliente Apoio na estruturação dos processos de atendimento Apoio no desenvolvimento de KPI ́s Experiência do cliente Experiência acima de 5 anos em Suporte de Sistemas ERP.
Experiência em Gestão de Equipes Conhecimento em ERP Espanhol fluente Salário:R$ 8.500,00 Regime de contratação:PJ Horário:De segunda a sexta, das 8:00 às 18:00 100% Home office