Agente atendimento bilíngue - Curitiba, Brasil - Foundever

    Foundever
    Foundever Curitiba, Brasil

    há 1 semana

    Default job background
    Tempo integral
    Descrição

    Nível: Operacional

    Escolaridade: Ensino médio técnico - Completo

    Tipo de contrato: CLT

    Jornada de trabalho: 5x- 2 folgas na semana - Temos vários horários que serão informados em etapa de entrevista.

    Benefícios: Gympass, Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte, Assistência médica, Assistência odontológica

    Responsabilidades e Experiências desejáveis:

    Quais serão suas atividades?

    • Fornecer respostas pontuais para os questionamentos de clientes, por telefone e/ou email, de acordo com demanda interna e/ou externa, consistente com os padrões de serviço e qualidade. Processar pedidos, pagamentos e contas de clientes. Verificar e resolver as preocupações dos clientes.

    Formação e experiência:

    • Ensino médio completo;
    • Inglês avançado;
    • Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em call center;
    • Conhecimento básicos em informática;
    • Residir em Curitiba ou região metropolitana;
    • Boa comunicação.