Analista De Sucesso Do Cliente - Vila Velha, Brasil - Oldoni R&S

Descrição

ANALISTA DE CUSTOMER EXPERIENCEVila Velha
FORMAÇÃO:
Ensino Superior Completo em Comércio Exterior, Administração ou áreas afins


Requisitos:

Pacote Office;Experiência com sucesso do cliente;
RESPONSABILIDADES:A posição será responsável por monitorar e reportar indicadores de experiência do cliente junto com as demais áreas, identificar GAPs e problemas que prejudicam a experiência de compra e pós-venda, difusão da cultura custumer centric na companhia, desenvolver e gerar ações para a jornada do cliente e elaborar propostas de melhoria baseadas nos feedbacks recebidos dos clientes

Tipo de vaga:

Efetivo CLTSalário:
R$2.500,00

• R$3.

000,00 por mêsHorário de trabalho:

• De segunda à sexta
• feira
  Experiência:
• sucesso do cliente (obrigatório)