Agente de Atendimento Bilíngue - Brasília, DF, Brazil
há 1 hora
Descrição da vaga
Para garantir uma experiência positiva ao cliente, o profissional de atendimento presencial deve estar preparado para prestar um atendimento de qualidade, que inclui o desenvolvimento de "customer service", ou seja, um atendimento personalizado e focado nas necessidades do cliente.
É importante manter um relacionamento cordial e de confiança com os clientes, criando uma experiência agradável e fidelizando-os à empresa.
Ao mesmo tempo, o profissional deve estar atento à segurança e bem-estar dos visitantes e colaboradores, intervindo em situações emergenciais e desenvolvendo serviços de proteção e inteligência para monitorar e prevenir possíveis ameaças.
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