Assistente comercial - ITAPEMA - Neos Desenvolvimento

    Neos Desenvolvimento
    Neos Desenvolvimento ITAPEMA

    há 7 horas

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    Descrição

    Descrição do Cargo

    O objetivo principal deste cargo é atender às necessidades específicas dos clientes, desenvolvendo planos e produtos personalizados para satisfazer suas demandas.


    Diretrizes:

    • Identificar as necessidades dos clientes e criar soluções adequadas;
    • Prestar um atendimento humanizado, respeitando as especificidades de cada cliente;
    • Manter o CRM atualizado com todas as informações e negociações, auxiliando os vendedores externos;
    • Realizar orçamentos e apresentar relatórios pertinentes sempre que necessário;
    • Zelar pelo bom funcionamento da loja, mantendo-a em excelente condição e os padrões de merchandising visual;
    • Participar de reuniões pertinentes e administrar a loja, garantindo conformidade com políticas e procedimentos;

    Responsabilidades:

    1. Desenvolver planos e produtos para atender às necessidades dos clientes;
    2. Prestar um atendimento humanizado, respeitando as especificidades de cada cliente;
    3. Enviar brindes e amostras para os arquitetos conforme política da empresa;
    4. Sanar eventuais dúvidas sobre o produto e processos da empresa;
    5. Mantenha-se atualizado com todas as informações e negociações;
    6. Realizar o atendimento eficiente de leads e oportunidades;
    7. Negociar os prazos e preços de acordo com as possibilidades da empresa;
    8. Auxiliar nas rotinas do setor comercial;
    9. Acompanhar cronograma de produção e toda a jornada do cliente na fábrica;
    10. Apresentar relatórios pertinentes sempre que necessário;
    11. Zelar pelo bom funcionamento, limpeza e manutenção da loja;
    12. Participar de reuniões pertinentes;
    13. Administrar totalmente a loja e garantir conformidade com políticas e procedimentos;
    14. Lidar com todos os problemas que surjam com os funcionários ou clientes;
    15. Participar e executar feiras e eventos da área de arquitetura/decoração/construção.

    Requisitos:

    • Comunicação eficaz;
    • Habilidades interpessoais;
    • Organização e priorização;
    • Capacidade de trabalho em equipe;
    • Análise de dados e problem-solving;
    • Foco no cliente;


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