Técnico Suporte N2 - São Luís, Brasil - Interop Informática Ltda

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    Descrição

    O colaborador será responsável por:

    • Suporte técnico por meio de atendimento presencial e remoto aos equipamentos e usuários comorientação e esclarecimento de dúvidas;
    • Recebimento, registro, análise, diagnóstico e atendimento de solicitações;
    • Avaliação técnica nas estações de trabalho, para diagnóstico, configuração, instalação e remoção de aplicativos, sistema operacional, além deatualização de software;
    • Suporte a videoconferências, suporte a VOIP, suporte ao uso de conexão via VPN, dentre outros;
    • Suporte presencial a estações de trabalho (microcomputadores, notebooks, impressoras,scanners). Realizar serviços de rede por meio da instalação, reparo, configuração e manutenção de Switchs e Access Point;
    • Executar serviços de crimpagem de conectores e patch panel referente ao cabeamento de rede e telefonia;Técnico Suporte N2200h2Vale Refeição;Assistência Médica;Seguro de Vida;Vale Transporte ou Auxílio Combustível;Programa de desenvolvimento para cursos e certificações pertinentes ao negócio.

    Requisitos:

    Escolaridade mínima:

    • Técnico/Profissionalizante em Redes ou Informática
    • Concluído
    • Obrigatório
    • Graduação nas áreas de T.I
    • Concluído
    e/ou cursando
    • DesejávelExperiências e qualificações:
    • Experiência na área;
    • Experiência em ambiente de Data Center (Instalação/Remoção de Fibra e equipamentos);
    • Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e lidar com situações desafiadoras.
    • Compromisso com a satisfação do cliente e melhoria contínua.

    Outros requisitos:

    • Carteira nacional de habilitação: B
    • Disponibilidade de Viagem.