Gerente Relacionamento Agro - Sinop, Brasil - SICOOB NORTE MT

Descrição

Gerenciar e executar a política de comercialização da Cooperativa, por meio de prospecção e relacionamento com os cooperados;

Garantir a captação de novos associados e atuar na disponibilização dos produtos e serviços da Cooperativa;

Planejar, acompanhar e avaliar o desempenho da sua carteira;

Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade aos associados da sua carteira, na busca da retenção e fidelização do associado;

Orientar aos associados da sua carteira nos assuntos financeiros sem influenciar na decisão do associado/cliente, atendimento consultivo;

Orientar a execução dos processos da área comercial e garantir que as ações estejam integradas aos objetivos da Cooperativa e atendam às exigências legais vigentes;

Orientar nas soluções de problemas e esclarecer dúvidas sempre que necessário;

Analisar as operações comerciais, através dos resultados de eficiência e qualidade atingidos;

Formação em Administração de Empresas, Economia, Ciências Contábeis e/ou áreas afins;

CPA 10/20 exigido;

Conhecimentos técnicos desejáveis:

Produtos e Serviços financeiros;

Técnicas de Vendas e Atendimento ao Cliente;

Comportamento do Consumidor;

Código de Defesa do Consumidor;

Normas e Diretrizes do Sicoob (todas as instâncias) e Bancoob;

Regulamentação do Bacen para Cooperativas de Crédito;

Pacote Office;

Planejamento Estratégico e Orçamentário;