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Analista De Suporte - São Paulo, Brasil - Topmind
Descrição
Experiência com liderança
Conhecimento:
vasto conhecimento de central de atendimento, suporte, ferramentas Microsoft (Office,AD, etc...), gestão de filas e elaboração e apresentação de relatórios/indicadores.
Importante:
Se for necessario terá que colocar a mão na massa
Facilidade de relacionamento, boacomunicação
Desejável:
conhecimento de zendeskDiferencial algum conhecimento de suporte SAP
Modelo de trabalho: hibrido, 3 x por semana, das 9h ás 18h
Endereço: Ponte João Dias/zona sul - Santo Amar)
Experiência com liderança
Conhecimento:
vasto conhecimento de central de atendimento, suporte, ferramentas Microsoft (Office,AD, etc...), gestão de filas e elaboração e apresentação de relatórios/indicadores.
Importante:
Se for necessario terá que colocar a mão na massa
Facilidade de relacionamento, boacomunicação
Desejável:
conhecimento de zendeskDiferencial algum conhecimento de suporte SAP
Modelo de trabalho: hibrido, 3 x por semana, das 9h ás 18h
Endereço: Ponte João Dias/zona sul - Santo Amar)