- Será responsável pelo desenvolvimento e monitoramento dos Indicadores por meio de análises, relatórios, apresentações e dashboards executivos, gerenciais e operacionais dos canais de atendimento da empresa, com ênfase em apresentação de resultados, condução de novos projetos individuais e com equipe;
- Fará análises de conceitos, negociações estratégicas, análise de metas e ser referência técnica e analítica no contorno de objeções e soluções de problemas complexos, nos limites de despesas previstas no orçamento de atendimento cliente e colaborador de todos os negócios do Grupo. C
- Planejamento e Indicadores da Diretoria de Atendimento.
- Realizar o planejamento de atendimento com resultados e projeções;
- Desenvolver de relatórios em PBI/Looker, Excel e apresentações em PPT;
- Atualizar de forma recorrente PBI/Looker e relatórios de atendimento;
- Realizar a criação de Querys SQL e cálculos para estudos e análises do negócio;
- Criar apresentações de indicadores, planejamento e financeiro.
- Graduação nas áreas de Dados, Finanças, Estatística, Engenharia e/ou Administração;
- Conhecimento avançado em Microsoft office [Excel e Power point];
- Conhecimento em ferramentas de análise de dados, como SQL, PBI e Looker.
- Um ambiente dinâmico e em crescimento acelerado que permite muita autonomia;
- PLR;
- Assistência Médica e Odontológica;
- Vale Refeição;
- Seguro de Vida;
- Extensão da Licença Maternidade - 180 dias;
- Extensão da Licença Paternidade - 20 dias;
- Incentivo à prática de atividade física: Gympass e Total Pass;
- Vale Transporte
- Clube de Descontos: Plataforma de descontos de até 70% em produtos e serviços dos mais variados segmentos em aproximadamente 2.000 parceiros em todo Brasil e América Latina.
Analista de Informações Gerenciais Pleno - São Caetano do Sul, Brasil - Grupo Casas Bahia
Descrição
JOB DESCRIPTION
Sobre nós:
Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, gerando crédito e realizando os sonhos de +100 milhões de brasileiros, afinal de contas, aqui temos dedicação total ao nosso cliente.
Estamos em busca de um talento para fazer parte do nosso time de Planejamento e Análise.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Como será seu dia a dia:
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
O que você precisa para essa vaga?
ADDITIONAL INFORMATION
Local de Trabalho: São Caetano do Sul - SP
Horário: Comercial de Segunda a Sexta
Alguns benefícios que você terá conosco:
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#VEMPROGRUPOCASASBAHIA Obs: Via de Talentos, vide política interna.
Grupo Casas Bahia
O Grupo Casas Bahia é uma das empresas mais emblemáticas do Brasil, com uma história rica que se estende por décadas. Sua jornada é marcada por superação, inovação e dedicação total a você Nossa dedicação é incansável, nossa vontade de trazer solução, e de conversar olho no olho nos faz humanos.
Somos mais de 30 mil colaboradores, com a maior e mais digital rede logística do Brasil conectada a mais de mil lojas físicas, 29 centros de distribuição, hubs de entregas, tudo isso pensando nos mais de 200 milhões de clientes.
Se você é movido pela paixão, pelo jeito de ser simples, pela transformação e pela dedicação que temos a você e a todos os brasileiros, desejamos boas-vindas, sinta-se em casa e conheça nossas oportunidades de carreira, no Grupo Casas Bahia.