Analista de Sitemas - São Paulo, Brasil - RANDSTAD - FILIAL PAULISTA

Descrição

Responsabilidades:
Realizar atendimento de suporte de 1o e 2o nível, local e remotamente para usuários do ERP TOTVS Datasul nas áreas de negócio (Logística, Manufatura, Recursos Humanos, Controladoria, Finanças e Comercial), TSS e TAF;
Orientar os usuários na resolução de problemas e utilização dos sistemas;
Realizar contato técnico e abertura de chamados junto à Totvs;
Acompanhamento e validação dos trabalhos/projetos realizados pelas consultorias;
Treinamentos, levantamentos e implantação de novos módulos.
Atuar como interface entre as áreas funcionais e as empresas prestadoras de serviço e efetuar o controle das liberações dos novos sistemas implantados;
Elaborar a análise e projeto de sistemas de média-alta complexidade, fazer o levantamento dos requisitos de acordo com as regras do negócio, atuando nas etapas de análise, testes em projetos de customização e implantação de sistemas na área solicitada;
Implantar e manter o suporte aos sistemas, observando eficiência, racionalidade e solução de problemas técnicos e elaborar manuais de utilização;
Documentação das rotinas e processos, manuais, rotinas operacionais e outros Controles sob sua responsabilidade;
Homologar e aplicar plano de testes para implantação dos projetos junto aos usuários, validando as informações.

Requisitos:
- Imprescindível conhecimento no ERP DATASUL;
- Ensino superior completo é desejável;
- Ser dinâmico e se interessar em buscar alternativas técnicas e gerenciais por meio da dedicação;
- Ser comunicativo, pois irá lidar diretamente com os usuários.

Diferencial Desejado:
- Realizar desenvolvimento de programas na linguagem Progress para EMS2, EMS5 e HCM da Datasul (TOTVS) para correção de pequenos BUG ́s.

• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - ERP / CRM / Sistemas Integrados
• Nível hierárquico: Analista

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos