Estagiário Ti - Joinville, Brasil - Berneck S.A Painéis E Serrados

Descrição

• Realizar o atendimento técnico aos usuários da empresa, sanando dúvidas e problemas, atendendo e finalizando os chamados de Service Desk, de maneira rápida e objetiva.
• Organizar, documentar e manter sempre os equipamentos de Backups atualizados.
• Efetuar entregas de equipamentos aos colaboradores.
• Fazer instalações de softwares homologados pela empresa aos colaboradores.
• Realizar abertura de chamados junto a fornecedores e provedores de Telecom, visando o bom funcionamento dos equipamentos e da comunicação.
• Realizar a manutenção de equipamentos (microcomputadores, notebooks, monitores, impressoras administrativas e industriais e periféricos)
• Aplicar metodologia nos atendimentos de Service Desk, conforme os níveis de criticidade dos chamados técnicos.
• Auxiliar os colaboradores que estão em Home Office e enfrentam dificuldades para acessar o sistema.
• Manutenção de usuários e respectivas permissões e alterações no Active Directory.
• Criar e alterar os ramais no sistema Avaya atendendo as necessidades de novos colaboradores.

• Cursando Ensino Superior em Informática, TI ou áreas afinsBenefícios : Vale transporte, alimentação local e prêmio assiduidadeHorario : 8 as 12/ 13 as 15hTipo de vaga: Efetivo CLT, Estágio / TraineeDuração do contrato: 12 mesesPagamento: a partir de R$1.347,00 por mês
  Benefícios:
• Cesta básica
• Vale
• transporteHorário de trabalho:
• De segunda à sexta
• feira
• Turno diário