Atendente De Hospedagem - Parauapebas, Brasil - buscojobs Brasil

Descrição

No mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.

Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.

Atualmente a Atrio conta com mais de 75 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel.

E também, administrando marcas independentes. Venha fazer parte do time de FERAS Estamos em busca de um(a)

Atendente de Hospedagem para atuar na região de Parauapebas/PA Responsabilidades e atribuições:
Recepcionar os hóspedes, verificando, via sistema, a reserva dos mesmos. Atender os hóspedes no restaurante e bar do hotel servindo águas, refrigerantes, bebidas alcoólicas, café, apresentando o cardápio. Atender o hóspede quanto às suas necessidades básicas, informar sobre a cidade, sobre o próprio hotel, etc. Atender ao telefone de forma rápida e cortês.

Encerrar a conta dos hospedes, conferindo com o cliente o correto lançamento das despesas, apresentando /enviando a nota fiscal, providenciando correções e esclarecendo eventuais dúvidas, quando necessário.

Conferir as notas fiscais quanto ao nome, valor, nome da empresa, forma de pagamento (dinheiro , cartão de crédito , faturamento...).

Conferir relatórios referentes ao turno de trabalho, tais como:
notas emitidas, recebimentos e pagamentos, telefonemas efetuados, etc. Guardar, em cofre, todo o recebimento (dinheiro, cheques e cartões de crédito). Inserir os dados constantes nas FNRHs no sistema, mantendo assim o cadastro do hóspede atualizado. Responder, em seu turno de trabalho, pela solução de qualquer problema na recepção.