Analista De Operações De Cs - Campinas, Brasil - Gobots Solucoes Inteligentes Ltda

Descrição

QUEM BUSCAMOS?Alguém com muita energia e que tenha vontade de fazer parte de um time engajado e que ama o que faz, gerando valor ao longo do caminho para nossos clientes
PRINCIPAIS ATIVIDADES E DESAFIOS- Atualização de Negociação: Registrar em sistema toda negociação realizada com os nossos clientes pelo executivo de contas e o time comercial, como descontos, reajustes de contratos, efetivação de cancelamentos, cadastro de novos clientes, entre outros

• Acompanhamento de Contratos:

acompanhar os contratos ativos da base de clientes e dar visibilidade dos prazos de duração, das condições, dos descontos e outras informações relevantes para os executivos de contas responsáveis

• Acompanhamento de Cobrança:

acompanhar com frequência a inadimplência dos clientes ativos e atualizar os times envolvidos no processo.
REQUISITOS ESSENCIAIS

• Experiência com rotinas administrativas;
• Experiência em atendimento e relacionamento com cliente;
• Espanhol intermediário.
• Conhecimento em Excel e Google Sheets
  OPORTUNIDADES
• Trabalho 100% remoto;
• Horários flexíveis;
• Subsídio para Home Office;
• Fornecimento de equipamentos de escritório;
• Plano de Saúde para titular e dependentes;
• Assistência Médica por Telemedicina;
• Plano odontológico;
• Cartão flex (VR, VA, Cultura, Educação, Mobilidade, Home office e Saúde);
• Bônus por atingimento de metas;
• Possibilidade de Stock Option;
• Gympass e Programa Wellness (Plataforma de Terapias online, Meditação guiada, Yoga, Nutrição, Personal trainer online, Educação do sono, etc);
• Plano de Carreira estruturado;
• Treinamentos Periódicos;
• Programas de Desenvolvimento;
• Plataforma de Curso Alura;
• Incentivo ao aprendizado de novos idiomas;
• Confraternizações e Happy Hours;
• Licença Parental estendida;
• Day off no mês do aniversário;
• Day off de saúde (faça um check up anual e ganhe um dia para cuidar da sua saúde).