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    Gerente De Quiosque - São Carlos - L'Occitane

    L'Occitane
    L'Occitane São Carlos

    há 1 mês

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    Descrição

    DESCRIÇÃO DA VAGA

    Nossa empresa procura pessoas apaixonadas por criar mudanças e construir histórias juntas.

    Somos uma empresa de igualdade de oportunidades, considerando a capacidade de realizar o trabalho e se desenvolver em suas funções ao tomar decisões sobre carreiras dos colaboradores.

    A criação de um ambiente diverso e inclusivo é fundamental para cultivar a mudança. Estamos comprometidos em construir um ambiente livre de discriminação e assédio onde todas as pessoas se sintam respeitadas e valorizadas.

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

    • Garantir a excelência no atendimento do cliente fidelizando-o com a marca e trazendo resultados para o atingimento de metas.
    • Acompanhar e orientar o time na jornada de vendas, interagindo e complementando quando visualiza oportunidades.
    • Solucionar possíveis reclamações, trocas e garantir que 100% da equipe realize os treinamentos online.
    • Ser o multiplicador das estratégias da companhia, liderando pelo exemplo e sendo porta-voz de todas as comunicações, garantindo a alta qualidade nos atendimentos.
    • Realizar o controle financeiro, fazendo depósitos semanais e preenchimento de planilhas, assim como controle do caixa, prezando pelos gastos da loja afim de diminuir despesas.
    • Coordenar a virada da operação a cada campanha dentro dos prazos e seguindo orientações da MMP (material de merchandising promocional), além de manter a loja atrativa para o cliente (organização, precificação, limpeza, estrutura).
    • Garantir o atingimento das metas e KPIs do time da loja, mantendo a rentabilidade dentro do esperado.
    • Reportar diretamente ao Supervisor ou Gerente Distrital movimentações da concorrência, oportunidades da praça que a operação está localizada, buscar parcerias na região.
    • Participar das reuniões, construção de plano de ação, trabalhando estrategicamente no atingimento dos resultados.
    • Buscar desenvolver o time em busca de um sucessor para a sua posição.

    REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

    • Ensino Médio Completo.
    • Experiência com vendas, gestão de pessoas e indicadores.
    • Necessário disponibilidade e flexibilidade de horário.
    • Desejável experiência no segmento de cosméticos, perfumaria e/ou produtos de beleza.
    • Horário de trabalho: Escala 6x1, 12h às 20h.
    • Local de trabalho: São Carlos, SP.
    • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT.
    • Jornada: Período Integral.
    • Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping.
    • Nível hierárquico: Operacional.

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