Auxiliar de Ecommerce - Campinas, Brasil - Moda Baby Petit Papillon

Descrição

Ecommerce de artigos para bebês e crianças contrata Auxiliar de Ecommerce para vaga presencial na cidade de Campinas/SP.

ResponsabilidadesAuxiliar no gerenciamento de plataformas de comércio eletrônico, incluindo atualização de produtos, preços e normas.
Prestar suporte no processamento de pedidos online, garantindo precisão e eficiência.
Atendimento/ suporte ao cliente por chat, WhatsApp, e-mail e telefone.
Monitorar e responder às perguntas dos clientes através dos canais de comunicação online.
Colabore com a equipe de marketing digital na criação e implementação de campanhas promocionais.
Gerenciar o estoque on-line e realizar as configurações necessárias.
Coletar e analisar dados de vendas e desempenho para identificar tendências.


Gestão de Estoque:
Separação e preparação de pedidos e monitoramento logístico.
Emitir notas fiscais e garantir a integração logística.
Monitore os pacotes durante a logística até chegar à casa do cliente.
Realizar atendimento pré-venda, incluindo prospecção de clientes.
Gerenciar o processo de venda e pós-venda, incluindo trocas e devoluções.
Recebimento de materiais. Conferência de produtos e notas fiscais.
Organização de estoque

Requisitos:
Experiência em E-commerce.
Conhecimento do ERP Bling e plataformas de E-commerce e Marketplaces.
Residir em Campinas.
Habilidade com redes sociais e conhecimentos de mídias sociais.
Facilidade com edição de fotos e vídeos.
Cursando ou formado em Marketing, Publicidade ou áreas afins.
Perfil organizado e responsávelAgilidade

Tipo de vaga:
Presencial, Tempo integral, Efetivo CLTHorário de trabalho: De segunda à sexta-feira das 8h00 às 17h30Salário (compativel com a função de auxiliar) + Vale transporte + Ajuda de Custo

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