Consultor Técnico Automotivo Pleno - Mogi das Cruzes, SP, Brazil
há 20 horas
Descrição do trabalho
Responsabilidades e atribuições:
Atender ao cliente, oferecendo suporte personalizado e solucionando dúvidas com agilidade e cordialidade;
Abrir e acompanhar as ordens de serviço, garantindo o correto registro e andamento dos processos técnicos;
Realizar a gestão completa do processo de atendimento, desde a recepção do veículo até sua entrega, assegurando qualidade e satisfação do cliente;
Realizar o agendamento de serviços, organizando a agenda de forma eficiente para otimizar o fluxo de trabalho;
Prestar informações claras e precisas aos clientes sobre serviços, prazos e procedimentos;
Elaborar relatórios diários, contribuindo para o controle operacional e tomada de decisões.
Requisitos e qualificações:
Possuir Ensino Médio Completo;
Domínio do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook);
Possuir atividades relacionadas a mecânica
Disponibilidade para atuar de forma 100% presencial.
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