Empregos atuais relacionados com monitor de atendimento - Campo Bom, RS - Edenred

  • Supervisor de Operações

    há 1 mês

    Somente para membros registrados Campo Bom, RS

    Responsável por supervisionar as equipes de Operações Segmento de Frota e Pesada e Atendimento a Socorro 24 horas, garantindo a condução de rotinas e estratégias junto as equipes. · Garantir o cumprimento dos processos estabelecidos junto a equipe. · Conduzir planos de ação junto ...

  • Gerente de Restaurante

    há 1 semana

    Somente para membros registrados Campo Bom, RS

    +Ayudamos a una empresa a encontrar el mejor personal para su negocio. · +Gestión diaria del restaurante. · Administración de las operaciones diarias. · ...

  • Supervisor de Operações

    há 1 mês

    Somente para membros registrados Campo Bom Tempo integral

    Responsável por supervisionar as equipes de Operações Segmento de Frota e Pesada e Atendimento a Socorro 24 horas, garantindo a condução de rotinas e estratégias junto as equipes. · Garantir o cumprimento dos processos estabelecidos junto a equipe. · Conduzir planos de ação junto ...

    • monitor de atendimento - Campo Bom, RS - Edenred

    Edenred
    Edenred Campo Bom, RS

    há 2 meses

    Descrição

    Take a step forward and let Edenred surprise you.

    Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.

    We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.

    Dare to join Edenred and get ready to thrive in a global company that will offer you endless opportunities.

    Edenred is all about meritocracy. You come as you are, and you contribute. Indeed, the Edenred Group recognizes, recruits and develops all talents and singularities.

    We are committed to preventing all forms of discrimination and to providing all our candidates with equal opportunities regardless of their gender and gender expression, disability, origin, religious belief and sexual orientation or any other criteria.

    Responsável em realizar o monitoramento e acompanhamento da equipe de Atendimento e Agendamento de Manutenção.

    RESPONSABILIDADES

    • Monitorar e auditar ligações/processos executados pelo time;
    • Realizar acompanhamento diário dos protocolos/atendimentos realizados, visando qualidade e a execução correta.
    • Envolvimento com áreas internas para melhoria de sistemas e processos;
    • Criação materiais de orientação de trabalho;
    • Orientação técnica do time, com apoio da supervisão;
    • Colaborar com supervisão/coordenação para ajuste de scripts e melhorias gerais.

    REQUISITOS

    • Ensino Superior Completo;
    • Experiência com monitoramento de equipes;
    • Ter resiliência, empatia e pró atividade;
    • Conhecimento do Pacote Office (intermediário), principalmente Excel.

    Local de Trabalho: Campo Bom - RS

    Modelo de Trabalho: Híbrido.

    Apply now and Vibe with Us

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