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São Paulo

    Técnico de Suporte Junior - São Paulo, Brasil - Positivo Tecnologia

    Default job background
    effective
    Descrição

    JOB DESCRIPTION

    Por que fazer parte do #PosiTime?

    Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente Ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectados, dinâmicos, empreendedores e resilientes: mais que uma equipe, somos o #PosiTime.

    Se você se identifica com o nosso propósito, e procura um lugar para crescer e somar, te esperamos de braços abertos

    RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

    Atender a fila de chamados da SI no Portal de Atendimento;

    Efetuar o controle das licenças dos softwares da companhia;

    Manutenção e concessão de acesso aos principais sistemas da companhia;

    Orientar e fornecer suporte quanto à utilização adequada de sistemas e condutas de SI;

    Preparação e manutenção de equipamentos;

    Participar e dar suporte aos projetos de SI da empresa;

    Atuar com a manutenção e sustentação dos ativos da empresa.

    REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

    Curso Técnico ou Ensino Superior Cursando Análise de sistemas, Tecnologia da informação, Sistemas da Informação ou correlacionadas;

    Conhecimento em manutenção de equipamentos e atendimento remoto;

    Disponibilidade para atuar de forma presencial em SP.

    ADDITIONAL INFORMATION

    Conheça alguns dos benefícios que o #PosiTime tem:

    ​** Buscamos oferecer os melhores benefícios ao #PosiTime, que podem variar de acordo com o contrato e local de trabalho.

    Qualidade de Vida

    Planos de saúde e odontológico

    ‍ Zenklub: plataforma de saúde e bem estar, incluindo atendimento psicológico

    ‍ Casa da Saúde: consultas médias e odontológicas, além de exames clínicos

    ‍ Gympass

    Refeitório ou Vale Alimentação

    Desconto Farmácia

    Emergências Médicas: convênio com o plano de saúde para atendimento em casa ou pelo telefone

    ‍ Horário Semi-Flexível

    Auxílio Creche e Kit Maternidade

    Carreira e Educação

    Descontos na Universidade Positivo (UP) - para colaboradores e dependentes

    Saber Mais: Portal de Desenvolvimento Profissional

    Descontos no Colégio Positivo para filhos de colaboradores

    Finanças

    PPR

    Good Card: convênio aceito em mais de 130 mil estabelecimentos

    Seguro de Vida

    Empréstimo Consignado

    Previdência Privada

    Transporte

    Vale Transporte ou Estacionamento

    Descontos Exclusivos

    Parceiro Positivo: site com descontos em nossos produtos

    Nossa essência: Tecnologia para impulsionar vidas

    "Das gigantes globais de tecnologia, quase todas nasceram em uma garagem. E apenas uma na sala de aula." Foi assim que nasceu a Positivo Tecnologia que em 1989 encarou o desafio de produzir computadores no Brasil.

    Acreditamos que a TECNOLOGIA EXISTE PARA IMPULSIONAR VIDAS, e essa é a nossa essência, queremos inseri-la na rotina de cada pessoa, sempre em sua melhor versão: perfeita para a experiência de cada perfil de consumidor. Essa é a essência de quem nasce na sala de aula e quer mudar mundos. Milhões deles

    O NOSSO JEITO POSITIVO TECNOLOGIA DE SER E FAZER

    O nosso time dinâmico, versátil, que respeita as diferenças é guiado pelas nossas 12 atitudes. Aqui no Positivo Tecnologia você vai ter a oportunidade de atuar com profissionais incríveis, aprender muito e colocar suas ideias em prática

    Conheça mais sobre a Positivo Tecnologia na página do LinkedIn:

    Seja PARTE DA NOSSA HISTÓRIA VENHA SER #POSITIME



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  • Atender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos. - Fazer manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares. - Implementar novas funcionalidades que facilitem o dia a dia dos usuários. - Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor sol ...


  • HYLINK INTEGRADORA E SOLUCOES EM TI LTDA São Paulo, Brasil

    Responsabilidade: · Atuar no suporte aos usuários internos relacionado ao M365 (SharePoint); · Realizar gerenciamento de licenças (Atribuição e controle) · Realizar atendimento de chamados/solicitações · Realizar a gestão de acessos de sites do SharePoint e também do M365 · Dever ...


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  • Sobre a Plusoft: · Reunimos um time de pessoas conectadas, inovadoras e criativas. Mais do que profissionais brilhantes e inquietos, nossos talentos buscam a todo o momento aprimorar e melhorar a experiência dos clientes dos nossos clientes. Se você quer fazer parte desse time e ...


  • Prestar atendimento via chat ou telefone aos clientes e resolução de chamados. Configurar e instalar softwares necessários para conexão ao cliente. · Beneficios: · A Combinar; · Formação Acadêmica: · Ensino superior completo. · Experiência: · Experiência como assistente de suport ...


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  • Atendimento a clientes por telefone, remoto ou sistema de chamados. Suporte na identificação de dificuldades e solução de incidentes e problemas de hardware e software, envolvendo a montagem, reparo e configuração de equipamentos, criação de usuários, liberação de senhas de acess ...


  • Atuará com Suporte Nível 1 - Atendimento a clientes por telefone, remoto ou sistema de chamados. Suporte na identificação de dificuldades e solução de incidentes e problemas de hardware e software, envolvendo a montagem, reparo e configuração de equipamentos, criação de usuários, ...


  • Atendimento a clientes por telefone, remoto ou sistema de chamados. - Analisar situações de baixa e média complexidade e reportar os processos para as áreas específicas ou para atuação na solução. · Beneficios: · A Combinar; · Formação Acadêmica: · Ensino superior completo. · Exp ...


  • Thomson Reuters Jardim Planalto, Brasil Tempo integral

    Analista de Suporte · A Thomson Reuters combinaainteligência, tecnologia e expertisehumana para fornecerrespostasconfiáveis que ajudamosprofissionais a tomardecisõesconfiantes e administrarmelhorseusnegócios. · Nósosajudamos a reinventar a maneiracomoosprofissionaistrabalham, n ...


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  • Estamos em busca de um Analista de Suporte Helpdesk Júnior para se juntar à nossa equipe de TI. O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico de primeira linha aos nossos usuários finais, garantindo a resolução eficiente de problemas técnicos básicos e prestando ...


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