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Técnico De Suporte - São Paulo, Brasil - Concentrix
Descrição
O que você fará:
Atendimento de suporte técnico Atender as solicitações dos clientes (via telefone ou chat); Transmitir informações técnicas sobre os eletrodomésticos, afim de solucionar o problema/duvida do consumidor, com ênfase no relacionamento e fidelização do cliente; Garantindo também uma positiva divulgação e exposição da marca
Se você:
É um amante de tecnologia e inovação; Possui ensino médio completo; Tem formação de nível técnico em Refrigeração / climatização / eletrodomésticos; Faz uso de metodologias no dia a dia com seus operadores; Tem experiência atual/anterior em Suporte Técnico.
Valoriza um ambiente de trabalho saudável e descontraído; Automotivado, sedento por desafios com a capacidade de organizar e priorizar projetos em um ambiente de negócios rápido e orientado para prazos; Tem uma capacidade excepcional de tomar iniciativa e propriedade com foco na melhoria contínua; Possui forte disposição para atendimento ao cliente e senso de profissionalismo.
.Aqui é o seu lugar Desejável:
Formação em eletrotécnica, eletrônica ou eletromecânica Necessário experiencia com reparos técnicos em equipamentos de refrigeração e climatização
Beneficios:
Formação Acadêmica:
Não informado Experiência:
Salário:
A combinar Cargo: Auxiliar técnico de refrigeração Empresa: Concentrix Atividades de teleatendimento
Ramo:
Telemarketing/ CallCenter (BC)
Regime de trabalho:
Efetivo (CLT)
Salário:
Não informado Jornada e Horário(s): A combinar