- O que está acontecendo com seu computador? Quero formatar, faz muito barulho
- Que dispositivo é? Dell
- Marca e modelo do dispositivo Dell
- O equipamento está na garantia? Não
- Quando você precisa começar o serviço? Urgente (nas próximas 24 horas)
- Horário de preferência Manhã (08:00 - 12:00), meio dia (12:00 - 15:00)