Auxiliar Administrativo - Rio de Janeiro, Brasil - UnitedHealth Group

    UnitedHealth Group background
    Tempo integral
    Descrição

    Somos a Amil, operadora completa de benefícios de saúde. Aqui, fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos, impactando positivamente a vida de milhares de pessoas na hora e no lugar certo.

    Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo

    Acompanhar e realizar o preenchimento de indicadores NPS/ Manifestações das unidades, coletando e enviando informações necessárias e fim de auxiliar o setor de atendimento ao cliente nas notificações e cumprindo prazos de tratativas necessárias promovendo um bom relacionamento com o cliente.

    Principais responsabilidades:

  • Receber os comunicados de serviços médicos
  • Anexar a documentação nos prontuários
  • Acompanhar e solicita as parciais
  • Gerar relatório de Report para o coorp e envia por Email toda a semana
  • Apoiar aos faturistas nos contatos com os médicos sem cadastro e direciona para a equipe que irá cadastra-lo
  • Analisar os processos de repasse que geram questionamento médico e dá retorno
  • Apoiar a equipe do Pré faturamento nos processos diários
  • Atualizar juntamente com a equipe do Pré faturamento a planilha de pendencias junto as operadoras
  • Responder emails externos
  • Contato com equipes médicas via telefone
  • Qualificações Necessárias:

  • Ensino médio completo;
  • Pacote Office;
  • Excel intermediário;
  • Desejável experiência na área
  • Nosso compromisso é promover uma cultura de inclusão da diversidade, que capacitanossas pessoas colaboradorasa contribuir com o seu melhor.Todas as pessoas candidatas qualificadasserão considerados para as vagas, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, idade, nacionalidade ou deficiência.Somos umempregador de igualdade de oportunidades de emprego.

    Palavras-Chave:Amil, Next, PCD, Pessoas com Deficiência, Auxiliar Administrativo, Adm,Rio de Janeiro, RJ