Suporte Técnico de Atendimento ao Cliente - São Paulo, Brasil - Maat

Descrição

A empresa Teleperformance está buscando um Analista de Suporte Técnico altamente qualificado para se juntar à nossa equipe. Somos uma empresa líder no setor de Contact Center e estamos em busca de um profissional apaixonado por tecnologia e que possua habilidades excepcionais de suporte técnico.

Responsabilidades:
- Atendimento geral aos clientes (alterações, informações gerais e orientações de produtos e Banda Larga), realizar suporte aos clientes nos produtos contratados e vendas de serviços atrelados.

Informações Adicionais:

- Escala de Trabalho: 6x1 (Segunda à Sábado, com folga todo Domingo)
- Carga horária por dia: 6h20
- Horário de Trabalho: a partir das 14:20 com saída no máximo até às 0:00.

Requisitos:
- Ter no mínimo 18 anos;
- Experiência na área de vendas, retenção, negociação com clientes e suporte;
- Ensino médio completo;
- Diferencial - Experiência com Atendimentos voltados a Suporte Técnico.

Benefícios:
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Vale Alimentação ou Vale Refeição;
- Auxílio Creche;
- Vale transporte ou vale combustível;
- Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
- Seguro de vida;

Local de trabalho: Unidade Água Branca
Endereço: Rua Dr. Edgard Theotonio Santana, 423 - Parque Industrial Tomas Edson, São Paulo - SP, CEP:

Local no período de treinamento: Centro de Capacitação
Endereço: Rua Cavour, 378 - Vila Prudente, São Paulo - SP, CEP:

Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades excepcionais de suporte técnico e busca uma oportunidade de trabalho gratificante em uma empresa líder no setor. Estamos ansiosos para receber candidaturas de profissionais com experiência comprovada e um forte conjunto de habilidades técnicas.

A Teleperformance é um empregador que preza pela diversidade e valoriza as contribuições de todos os funcionários. Todos os candidatos qualificados serão considerados para a vaga, independentemente de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência.

• Número de vagas: 100
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial tardes
• Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
• Nível hierárquico: Operacional

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

• Gostar de desafios
• Boa argumentação
• Paciência
• Gostar de Lidar com pessoas
• Gostar de assuntos tecnológicos