Operador De Teleatendimento - Cabo Frio, Brasil - Nova Costa Telecom

Descrição

Receber ligação, fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes; solucionar problemas e receber reclamações sobre os produtos ou serviços oferecidos pela empresa; reconhecer a área ou departamento envolvido no processo de reclamação e transferir a situação a quem possa ajudar o cliente da melhor forma; receber críticas, elogios ou sugestões; realizar pesquisas, fazer serviços de cadastramento de assinantes, sempre via tele atendimento registrando todas as informações; dar suporte técnico para resolução de pequenos problemas; oferecer pacotes de produtos e serviços para assinantes novos e antigos; Executar demais atividades inerentes ao setor por determinação superior

Tipo de vaga:

Efetivo CLTSalário:
a partir de R$1.320,00 por mês
Benefícios:

• Vale
• alimentação
• Vale
• transporteHorário de trabalho:
• Dias úteis e finais de semana
  Experiência:
• Telemarketing (obrigatório)