Coordenador Suporte e Desenvolvimento - Curitiba, Brasil - Mão Consulting

Descrição

Como será seu dia a dia:

Controlar, monitorar e orientar a equipe interna e externa no desenvolvimento de melhorias nos sistemas legados,

Apoiar na gestão e direcionamento do time de Suporte e Sustentação dos sistemas legado, garantindo qualidade e prontidão no atendimento aos usuários internos;

Realizar a gestão das demandas e apoiar o time nas decisões e impeditivos ao longo do desenvolvimento, propondo novas ferramentas e metodologias sempre que aplicável;

Fazer a interface com clientes internos e fornecedores, direcionando demandas e prioridades de acordo com foco e estratégia do negócio da companhia;

Participar de reuniões de estratégias e novos projetos que envolvem sistemas legados, apoiando na priorização e análise crítica de impactos;

Apoiar a coordenação de projetos no processo de tombamento dos sistemas para Sustentação;

Trabalhar em conjunto com demais coordenações da Gerência, fomentando a troca e sinergia entre os times;

Realizar a gestão e feedbacks aos colaboradores internos.

E para tirar de letra, você precisa de:

Graduação na área de tecnologia, Engenharia e afins;

Ter perfil analítico e pensamento crítico, com facilidade na interpretação de dados e resolução de problemas;

Domínio do pacote office (MS Excel; Powerpoint; Teams; Planner, Jira);

Experiencia com gestão de times de tecnologia;

Disponibilidade para viagens pontuais.

Será um diferencial se você tiver:

Desejável experiência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban etc.);

Excelentes habilidades de comunicação, negociação e apresentação.