São Paulo - Knewin

Descrição

Job descriptionAqui, fazemos de tudo para que você sinta-se em casa Humanizamos a tecnologia para aproveitar cada momento da vida - como preparar uma boa receita estar no conforto de um ambiente climatizado ou sentir a maciez de uma roupa limpinha E para continuarmos construindo isso (e muito mais) juntos, buscamos pessoas que são movidas por desafios e transformações constantes com a resiliência necessária para que a Empresa mantenha o foco nas entregas através dos times de alta performance.

Procuramos por pessoas que queiram fazer parte deumtime que demonstracomportamentos vencedores que trabalha com resultado sinergia e integridade para desenvolver produtos e serviços realmente surpreendentes.

Main responsibilitiesResponsabilidades

Coordenação de equipe de supervisores de campo que atuam em todo o território nacional com 400 empresas prestadoras de serviço, atendimento às revendas e canal especializado.

Principais DesafiosMelhoria contínua dos serviços, promover mudanças nas empresas para que melhorem o nível dos serviços, monitoramento contínuo dos indicadores da equipe e da rede de autorizados.

Requirements and skillsExperiência com a coordenação de equipes de campo de supervisão ou prestação de serviços B2C, experiência em pós-vendas de empresas de bens de consumo e/ou montadoras.

Conhecimento desejável de ar condicionado e eletrodomésticos (linha branca).Formação completa em Administração ou Engenharia. Pós ou MBA serão considerados como diferencial. Desejável formação Curso de 2o. Grau técnico com conhecimento básico de refrigeração, eletricidade ou eletrônica.
Inglês Intermediário para Avançado Excel mínimo IntermediárioDisponibilidade para Viagens - 2 semanas ao mês

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