Analista de Atendimento - Brazil, Brasil - Foundever

Descrição

Nível:
Consultor


Escolaridade:
Ensino médio - Completo

Jornada de trabalho:
Contato com cliente para resolução de problemas Realizar Follow-Up com os consumidores Realizar atendimento via SMS, Whatsapp, e-mail em caso de insucesso via telefone Registrar todos os contatos e tratativa com o consumidor

Benefícios:
Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte, Auxílio creche, Auxílio educação


Responsabilidades e Experiências desejáveis:

Cargo:
Analista de Atendimento BackOffice;

Horário de operação: 09:48 as 18:00 após fim do treinamento;
Horário de treinamento: 09:00as 17:12

Escala de trabalho:
Segunda a Sexta

Local de trabalho:
Presencial (CWB); NÃO HÁ POSSIBILIDADE DE HOME OFFICE
Rua Marechal Deodoro 822

Carga horaria: 180hrs


Requisitos:
Experiência em atendimento ao cliente
Conhecimento em Informática
Boa fluência em português
Empático
Foco em Resultado, boa argumentação
Habilidade em atendimento ao cliente
Demais habilidades relacionadas ao atendimento ao cliente.