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- Realizar suporte técnico presencial aos usuários. ;
- Instalar, configurar e atualizar softwares e hardwares. ;
- Identificar e resolver problemas de conectividade e rede. ;
- Manter a documentação atualizada.
- Experiência anterior em suporte técnico local. ;
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e MacOS. ;
- Conhecimento em redes e protocolos de comunicação. ;
- Formação na área de Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas.
- Boa comunicação e habilidades interpessoais. ;
- Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas rapidamente. ;
- Organização e atenção aos detalhes. ;
- Capacidade de priorizar tarefas e gerenciar o tempo de forma eficaz.
