Agente De Prevenção E Perdas - Curitiba, Brasil - Sephora

Descrição

Na Sephora, oferecemos oportunidades de crescimento e sucesso, através da inovação, criatividade e dedicação ao nosso tempo e aos nossos clientes.

Somos uma empresa líder e pioneira no mercado de cosméticos e participantes de luxo, reconhecida mundialmente como a principal varejista de beleza em sua categoria.

Ao se juntar à nossa família e à comunidade LVMH, você terá um papel fundamental em nossa história e nos ajudará a redefinir o futuro da beleza
Principais Responsabilidades

• Garantir o bom planejamento da distribuição da meta para o alcance da mesma;
• Responsável pela contratação de pessoal e por manter as pessoas motivadas e engajadas a fim de oferecer uma experiência excepcional de compras aos clientes;
• Utilizar os relatórios de pesquisa de satisfação do cliente e a observação na loja para monitorar os níveis de atendimento e serviços e oportunidades de melhoria;
• Monitorar diariamente os resultados de vendas, compartilhando os resultados com o time e atuando nas oportunidades para o alcance das metas propostas;
• Desenvolver estratégias para fazer crescer o negócio, alavancar vendas, desenvolver o programa de fidelização de clientes, eventos e o conhecimento de produto e serviços da equipe.

Qualificações necessárias

• Planejamento e gestão de tempo;
• Planejamento de demanda/cronograma;
• Experiência prévia atuando em posições de liderança na área da beleza;
• Conhecimento de sistema de PDV e gestão de estoque.

Temos orgulho de oferecer um local de trabalho com oportunidades iguais para todos.
Celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar e promover um ambiente inclusivo e respeitoso para todas as pessoas.