Técnico de Suporte 1A - Panambi, Brasil - SONDA IT

Descrição

Oportunidade para Técnico de Suporte 1A

***Atividades:

O profissional vai participar como um agente técnico aos clientes, buscando proporcionar valor agregado para a resolução de problemas relacionados a instalação, manutenção e uso de produtos da SONDA. Responsável por fornecer um nível adequado de suporte aos clientes que entram em contato com os centros de soluções da SONDA. Manter um elevado nível de satisfação do cliente, cumprindo com as diretrizes e procedimentos estabelecidos.

***Conhecimentos Necessários:

Hardware;
Aplicações de escritório;
Suporte remoto à usuários;
Sistemas operacionais Microtosft e estações de trabalho / servidores;
Active Directory (AD - Conhecimento básico);
Impressoras;

***Experiência Necessária:

Suporte e atendimento a clientes na área de TI.

***Horário de trabalho e escala:

08:00 12:00 13:00 17:00 (SEG/SEX)

***Formação:

Nível Médio completo

***Modalidade de contratação:

Presencial - Oficina do cliente

***Local de trabalho:

Avenida Adolfo Kepler Júnior - Panambi - RS

Código da vaga

Todas as vagas Sonda são extensíveis a pessoas com deficiência

• Local de trabalho: Panambi, RS
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
• Nível hierárquico: Operacional