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- Atuar no desenvolvimento e implantação de projetos ou melhorias de produtos,serviços, métodos e processos, visando as melhores estratégias decomercialização, posicionamento de mercado, qualidade da carteira e resultado da operação;
- Realizar pesquisas, estudos de mercado, benchmarking e demais ações voltadaspara o mapeamento de informações e de melhores práticas, a fim de oferecersubsídios para o desenvolvimento e/ou adequação de produtos, serviços, métodos ou processos;
- Desenvolver e/ou atualizar treinamentos, manuais e demais materiais sobre serviços e produtos, objetivando o melhor entendimento e compartilhamento de informações com os colaboradores das Cooperativas;
- Desenvolver, propor e participar, em conjunto com a área de Comunicação e Marketing, da elaboração de campanhas para divulgação de produtos e serviços, inserindo novos produtos no mercado e/ou garantindo a manutenção dos produtos ofertados no portfólio;
- Elaborar diagnósticos de desempenho da Cooperativa;
- Acompanhar a implantação de novos produtos e serviços na Cooperativa, analisando seu desempenho frente aos cooperados, bem como mensurar os resultados e propor medidas e ações para potencializar os resultados.
- Garantir materiais necessários para divulgação acerca dos novos produtos, bem como realizar orientação presencial ou à distância, a fim de capacitar o colaborador em suas atividades;
- Analisar criticamente a viabilidade de aplicação de soluções de novos parceiros, objetivando disponibilizar produtos e serviços de qualidade para os cooperados, assim como atendendo as necessidades da Cooperativa;
- Contribuir na realização estudos, pesquisas e analisar o potencial de mercado para atuação em novas áreas geográficas, fornecendo subsídios a tomada de decisão sobre a abertura de novas Unidades de Atendimento;
- Visitar as Unidades de Atendimento, ministrando treinamentos, prestando informações, alinhando estratégias e analisando tecnicamente a força do serviço prestado;
- Analisar e criar estratégias de relacionamento para os diversos segmentos de atuação, possibilitando a contínua ampliação dos negócios;
- Administrar atuais parceiros e desenvolver novos, participando de negociações, viabilizando as melhores soluções para a Cooperativa;
- Atuar a captação de recursos de terceiros (bancos privados e repasse de recursos com bancos de desenvolvimento);
- Participar da organização de eventos (visando levar informação e desenvolvimento aos cooperado e comunidades;
- Realizar outras atividades relativas ao cargo;
- Observar demais responsabilidades comuns a todos os cargos do Sistema Ailos.
- Acompanhar e executar o processo de cadastro das Unidades de Atendimento, visando cumprimento das normas estabelecidas;
- Realizar atividades de implementação de planos, políticas, diretrizes, programas, procedimentos e ferramentas para Controles e Cadastro na Cooperativa;
- Orientar e apoiar Gestores na aplicação dos planos, procedimentos e ferramentas para Controles do Cadastro;
- Participar na definição de políticas e planos para o cumprimento do Planejamento Estratégico de Controles e Cadastro, bem como cumprir com suas atribuições e tarefas de execução, a fim de garantir o atingimento de seus objetivos;
- Identificar, mensurar, avaliar, monitorar, reportar, controlar e mitigar os riscos do Cadastro;
- Realizar contato e visitas às Unidades de Atendimento, verificando aderência quanto ao cumprimento de normas relacionadas ao Cadastro, avaliando alertas de comunicação com as Unidades de Atendimento.
- Realizar atendimentos ao cooperado de forma consultiva e responsável, oferecendo soluções financeiras que tenham aderência às suas necessidades, bem como que estejam alinhadas ao normativos internos e sistêmicos;
- Realizar visitas para prospecção de negócios e atendimento consultivo, a fim de atrair novos Cooperados e melhorar continuamente a vinculação e a fidelização da base instalada, bem como participar de eventos locais para aproximação da comunidade;
- Atuar na identificação de oportunidades e na geração de negócios sustentáveis, por meio da realização de atividades relacionadas à negociação e análise técnica, e que possam subsidiar a aprovação ou não, de operações financeiras e de crédito, de acordo com sua alçada;
- Atuar diariamente para a manutenção do quadro social por meio de relacionamentos de confiança, buscando novos negócios e agindo de forma negocial para a redução contínua dos índices de inadimplência e pedidos de desligamento de Cooperados;
- Trabalhar para o atingimento dos interesses e estratégias de negócio da Cooperativa no que se refere ao crescimento da base de Cooperados, da fidelização e vinculação dos mesmos.
- Analisar os dados provenientes do histórico da Cooperativa e extrair informações úteis deles, orientando para a tomada de decisões inteligentes no negócio, visando maior agilidade e redução de custos;
- Gerenciar banco de dados realizando o cruzamento das informações com a análise do negócio e construção da visão estratégica para a Cooperativa;
- Analisar as métricas e indicadores do negócio, construir painéis de indicadores (Dashboards) automatizados, profissionais e personalizados de acordo com a necessidade da Cooperativa objetivando alavancar os negócios e ser mais estratégicos nas ações de negócios.
- Desenvolver painéis altamente visuais e interativos na plataforma de dados (Power BI) e acompanhamentos em planilhas (Excel) visando o acompanhamento de dados das unidades para melhor performance de atuação das equipes com a visão do negócio;
- Realizar treinamentos com foco em sua especialidade voltado para o desenvolvimento do negócio;
- Realizar visitas estratégicas e comerciais para clientes internos e externos com foco em sua especialidade visando a prospecção de novos cooperados;
- Atuar de forma estratégica para suporte ao negócio em sua especialidade, a fim de contribuir com os resultados da unidade.
- Prospectar novos sellers (vendedores) para a plataforma da Cooperativa aumentando as oportunidades de negócios;
- Apoiar o cooperado na colocação de produtos (SKUs) dentro da plataforma visando apoiá-los na geração de negócios;
- Promover ações de engajamento com os colaboradores visando atingimento das estratégias de aceleração do Ailos Aproxima;
- Apoiar os colaboradores usuários do Ailos Aproxima prestando suporte no que tange processos e regras de negócios buscando alinhamento das práticas;
- Realizar o acompanhamento dos indicadores de negócios pertinentes a plataforma Ailos Aproxima promovendo ações de melhoria;
- Propor e desenvolver com parceiros campanhas e estratégias de comunicação e ações comerciais relacionadas a plataforma e acompanhar seus resultados estimulando o acesso e geração de negócios;
- Acompanhar as atividades dos vendedores dentro da plataforma promovendo ações utilização e o aumento da performance.
Analista De Produtos E Negócios - Criciúma, Brasil - Acentra
Descrição
Este é o nosso propósito e queremos compartilhá-lo com você.Há 24 anos, fazemos a diferença na vida de mais de 37 mil cooperados, realizando sonhos e contribuindo para o desenvolvimento local.
Somos mais de 100 colaboradores que acreditam no trabalho colaborativo, com ética e transparência. Unimos esforços diariamente para atender a cada cooperado de forma única.Vem com a gente transformar vidas /n Formação Superior em:
Administração de Empresas, Ciências Contábeis,Economia e/ou áreas afins
Cursando Pós-Graduação em:
Gestão de cooperativa, Gestão de negócios,Gestão de negócios em cooperativas ou em instituições financeiras, Gestão financeira e/ou áreas afins
Habilidades/Conhecimento técnico:
Excel Intermediário – Análise documental - Mercado Financeiro – Pacote Office. /n