Gerente de Quiosque - Goiânia - L'OCCITANE Group (B Corp)

Descrição

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Garantir excelência no atendimento ao cliente, fidelizando os à marca e contribuindo para o alcance de metas.
• Orientar e acompanhar a equipe de vendas, identificando oportunidades e resolvendo questões como reclamações e trocas. Assegurar que toda a equipe complete os treinamentos online.
• Responsável pelo controle financeiro da loja, incluindo depósitos semanais, preenchimento de planilhas e gestão do caixa para redução de despesas. Coordenar a implementação de campanhas promocionais e manter a loja organizada e atraente para os clientes.
• Alcançar as metas e indicadores de desempenho da loja, garantindo a rentabilidade esperada.
• Reportar ao Supervisor ou Gerente Distrital sobre movimentações da concorrência, oportunidades de mercado e buscar parcerias locais. Participar ativamente das reuniões e contribuir com a construção de planos de ação estratégicos.
• Gerenciar a equipe, desenvolvendo e motivando os colaboradores. Responsável pela contratação e gestão de pessoal, além de colaborar com o RH em questões relacionadas ao ponto eletrônico e recrutamento.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Ensino Médio Completo.
• Experiência comprovada em vendas, gestão de equipes e indicadores.
• Disponibilidade e flexibilidade de horário.
• Desejável experiência no setor de cosméticos, perfumaria ou produtos de beleza, moda, vestuário.
• Horário de trabalho: Escala 6x1, das 12h às 20h