Atendente De Sac - Belo Horizonte, Brasil - Mais Rh Consultoria

Descrição

• Identificar e resolver problemas dos clientes, oferecendo soluções adequadas e orientações claras, visando à satisfação e fidelização deles.
• Encaminhar problemas mais complexos ou não resolvidos para os departamentos pertinentes dentro da organização e acompanhar a resolução desses problemas até a conclusão;
• Demais atividades pertinentes ao setor.

• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com a capacidade de explicar informações de maneira clara e compreensível;
• Bom conhecimento em Informática e Pacote Office;
• Disposição e facilidade para trabalhar em equipe e proatividade

• Ensino médio completo, preferencialmente com cursos relacionados a atendimento ao cliente;
  Diferencial:
• Experiência prévia em atendimento ao cliente, idealmente em um ambiente de SAC ou call center;
• Conhecer sobre Saúde Suplementar (ANS, Plano de Saúde e Odontológico)

• R$1.

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de vida
• Vale
• alimentação
• Vale
• refeição
• Vale
• transporteHorário de trabalho:
• De segunda à sexta
• feira
• Turno de 8 horasTipos de pagamento adicional:
• 13o salário
• Plano de Incentivo
  Experiência:
• Atendimento ao cliente (obrigatório)