Analista De Tecnologia - Uberlândia, Brasil - Algar Telecom

    Algar Telecom
    Default job background
    Descrição

    Essa pessoa será responsável por tratar chamados de solicitações e incidentes de nível 1, relacionados a produtos de conectividade, promovendo a solução mais adequada ás necessidades dos clientes TIC.


    • Registrar na base de conhecimentos de segurança;
    • Realizar as configurações de liberação de regras em firewall;
    • Gestão das filas e tarefas sob responsabilidade da equipe de Gerenciamento de Segurança, cumprindo os SLAs estabelecidos com os clientes;
    • Garantir a satisfação de nossos clientes em todas as nossas interações e tratativas;
    • Trabalhar sempre com foco e em equipe e relacionamento interpessoal.
    As oportunidades do Grupo Algar são destinadas também a pessoas com deficiência.

    Conhecimentos específicos e administração nas seguintes plataformas:

    Protocolos de roteamento:
    OSPF e BGP


    • Roteamento muLlticast
    • Firewalls statefull (Cisco-ASA e PIX, Juniper, FortiGate, Palo Alto), IPS e IDS
    • Desejável Inglês intermediário

    Vale refeiçãoAssistência MédicaAssistência Odontológica Step 1: Cadastro 1 Cadastro Step 4: Contratação 4 Contratação Estar Sempre Junto é uma verdade inquestionável da nossa história.

    Faz parte da nossa cultura e é a nossa marca. Desde nossa fundação, em 1954, buscamos oferecer as melhores soluções para nossos clientes.

    Hoje, atuamos em vários estados do Brasil com serviços de internet, celular, voz, dados, TI e Infra, outsourcing, vídeo e mídia de consulta para clientes corporativos e do varejo.


    Mas vamos além:

    nós transformamos a vida de nossos clientes e associados por meio de soluções que conectem pessoas e melhorem o desempenho de empresas.

    Em nossos times, queremos gente plural e sem barreiras, ágil para se desenvolver na carreira e que contribua com o desenvolvimento de pessoas e comunidades.

    Gente que acredita em desafios e aprendizado constante.
    #J-18808-Ljbffr