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    Supervisor (A) Atendimento Cliente - Sac - São Paulo, Brasil - Dasa

    Dasa
    dasa background
    Descrição
    Nossa paixão pelos(as) clientes é o que nos move.

    Já pensou em trabalhar em Hospitais, Laboratórios e no Núcleo de Atendimento ao(a) Cliente, da maior rede de saúde integrada do Brasil? Trabalhamos com pessoas muito boas e do bem , que buscam conquistar os melhores resultados para oferecer uma experiência excepcional aos(as) nossos(as) clientes.

    Venha se juntar ao nosso propósito e viva no seu dia a dia o que é transformar com cuidado e acolhimento.

    Ser Dasa é ser a pessoa que transforma o futuro da saúde Para ter acesso a mais oportunidades acesse:
    #VemPraDasa #DasaLovers #VemSer

    Dasa Importante:
    não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.

    /n Para transformar a saúde é preciso:
    Superior completo; Desejável experiência como Supervisora de Atendimento ao cliente (SAC), área da saúde; Possuir conhecimentos das Normas ANS

    /n Sobre a posição:

    Responsável em supervisionar o time de SAC; Recepcionar, acompanhar e responder as manifestações de Clientes nos Canais de SAC.

    Garantir o cumprimento de prazos das demandas de acordo com o canal de entrada juntamente com o time; Assegurar a acuracidade das informações prestadas dentro dos padrões de qualidades exigidos pela empresa, realizando controles efetivos de acompanhamentos dos processos de todas as fases das manifestações; Visão de procedências das manifestações versus a aplicabilidade das resoluções; Monitorar os prazos de resposta e efetuar cobranças quando aplicável às áreas responsáveis; Follow-up da classificação aplicada pelo cliente após a resposta conclusiva endereçada via canais, como: nota do consumidor no CSAT; Identificar oportunidades de melhoria nos processos, focando sempre na melhor solução para o cliente; Atuar de forma que contribua com a preservação da reputação da marca; Apresentar resultados da área.



  • Réel Conseil Sao Paulo, Brasil

    Realizar atendimentos, ligações receptivas e ativas para prestação de informações, tirando as dúvidas, desde o atendimento inicial, pós-venda, montagem dos móveis todo o processo de contato com o cliente. Encaminha as divergências apresentados para os setores responsáveis e acomp ...


  • Réel Conseil Sao Paulo, Brasil

    Realizar atendimentos, ligações receptivas e ativas para prestação de informações, tirando as dúvidas, desde o atendimento inicial, pós-venda, montagem dos móveis todo o processo de contato com o cliente. Encaminha as divergências apresentados para os setores responsáveis e acomp ...

  • Beatriz H Recrutadora

    Suporte ao Cliente Sac

    há 2 semanas


    Beatriz H Recrutadora Sao Paulo, Brasil

    JÁ SE IMAGINOU FAZENDO PARTE DE UMA EMPRESA LÍDER NO MERCADO? SIM? ESSA É SUA GRANDE CHANCE, NÃO PERCA TEMPO E VEM FAZER PARTE DO NOSSO TIME · Estamos localizados em Jundiaí, fazendo contratações de profissionais com ou sem experiência · ATRIBUIÇÕES: · Produto Bancário, onde você ...


  • Desktop Sao Paulo, Brasil

    **Descrição**: · **Pré Requisitos**: · Ensino Médio Completo ou Nível Técnico Completo · Conhecimento em informática básica · **Benefícios**: · VT; · VR ou VA; · Seguro de vida; · Participação nos lucros; · Desconto com a Faculdade Anhanguera; · Assistência Médica (Unimed ou Sama ...


  • Evolua Desenvolvimento Humano e Organizacional Sao Paulo, Brasil

    Atividades Desenvolvidas: · Ter Habilidades em Planilhas, Relatórios; Necessário que tenha experiência no SAC. Tenha conhecimento na area de assistência técnica, para dar suporte nas aberturas de chamado. · Requisitos Comportamentais: · Comunicação clara/Organizada / Adaptabilida ...


  • Visual Peças e Acessórios Automotivos Sociedade Unipessoal Ltda Sao Paulo, Brasil

    **Requisitos**: · Estar cursando ensino médio ou ensino superior. · Tipo de vaga: Estágio · Duração do contrato: 12 meses · Salário: R$950,00 - R$1.100,00 por mês · **Benefícios**: · - Vale-transporte · Horário de trabalho: · - De segunda à sexta-feira · Escolaridade: · - Ensino ...


  • Atento Brasil Sao Paulo, Brasil

    Atendimento receptivo com vendas ao cliente por voz, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço. · Oferta de produtos e serviços no final da ligação. · **Responsabilidades e atribuições** · - ...


  • AEC CENTRO DE CONTATOS Sao Paulo, Brasil

    QUEM SOMOS · EMPRESA · AeC - Centro de Contatos · LOCALIZAÇÃO · Chácara Santo Antônio (Zona Sul) - São Paulo/SP · **Benefícios**: · Plataforma Digital com cursos de capacitação · Vale Refeição (R$ 9,50 p/ dia) · Vale Transporte · Desconto em universidades · Plano de saúde · Plano ...


  • Beatriz H Recrutadora Sao Paulo, Brasil

    JÁ SE IMAGINOU FAZENDO PARTE DE UMA EMPRESA LÍDER NO MERCADO? SIM? ESSA É SUA GRANDE CHANCE, NÃO PERCA TEMPO E VEM FAZER PARTE DO NOSSO TIME · Estamos localizados em Jundiaí, fazendo contratações de profissionais com ou sem experiência · ATRIBUIÇÕES: · Produto Bancário, onde você ...


  • Atento Brasil Sao Paulo, Brasil

    Atendimento receptivo (Ouvidoria) com vendas ao cliente por voz, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço. · Oferta de produtos e serviços no final da ligação. · - Treinamento Online; · - A ...


  • Atento Brasil Sao Paulo, Brasil

    Atendimento receptivo (Ouvidoria) com vendas ao cliente por voz, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço. · Oferta de produtos e serviços no final da ligação. · - Treinamento Online; · - A ...


  • Atento Brasil Sao Paulo, Brasil

    Atendimento receptivo (Ouvidoria) com vendas ao cliente por voz, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço. · Oferta de produtos e serviços no final da ligação. · - Treinamento ONLINE; · - A ...


  • OPTIMA RECURSOS HUMANOS Guarulhos, Brasil

    Experiência com atendimento ao cliente em empresas de logística e marketing, desejável que já tenha vivência na área do sac. · Tipo de vaga: Efetivo CLT · Salário: R$2.000,00 - R$2.482,00 por mês · **Benefícios**: · - Vale-alimentação · - Vale-transporte · Horário de trabalho: · ...


  • OPTIMA RECURSOS HUMANOS Guarulhos, Brasil

    Experiência com atendimento ao cliente em empresas de logística e marketing, desejável que já tenha vivência na área do sac. · Tipo de vaga: Efetivo CLT · Salário: R$2.000,00 - R$2.334,00 por mês · **Benefícios**: · - Vale-alimentação · - Vale-transporte · Horário de trabalho: · ...


  • OEmprego Osasco, Brasil

    Estabelecer o contato direto entre cliente e empresa para solucionar problemas, dúvidas, reclamações e propor melhorias. responsável por mediar conflitos e fortalecer o relacionamento com o consumidor. · **Residir em Osasco/SP. Cargo**: SAC ATENDIMENTO AO CLIENTE - OSASCO | Salar ...


  • God Time - Mão de Obra Temporária EIRELI Guarulhos, Brasil

    Formação; Ensino Médio · Conhecimentos; ATENDIMENTO AO CLIENTE NA AREA DE LOGISTICA PROMOCIONAL / MARKETING, CONHECIMENTO PACOTE OFFICE, FORMULAS EXCEL, SISTEMA TMS/WMS · Tipo de vaga: Efetivo CLT · Salário: a partir de R$2.334,32 por mês · **Benefícios**: · - Vale-alimentação · ...


  • God Time - Mão de Obra Temporária EIRELI Guarulhos, Brasil

    Formação; Ensino Médio · Conhecimentos; ATENDIMENTO AO CLIENTE NA AREA DE LOGISTICA PROMOCIONAL / MARKETING, CONHECIMENTO PACOTE OFFICE, FORMULAS EXCEL, SISTEMA TMS/WMS · Tipo de vaga: Efetivo CLT · Salário: a partir de R$2.334,32 por mês · **Benefícios**: · - Vale-alimentação · ...


  • IN LOCO CONSULTORIA EM RH Osasco, Brasil

    Atendimento ao Cliente SAC CAD · - Formação Superior Completo e/ou Cursando Experiência em atendimento · Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT · Salário: R$1.100,00 - R$1.700,00 por mês · **Benefícios**: · - Vale-transporte · Horário de trabalho: · - De segunda à sexta-feira ...


  • Beatriz Hannie Sao Paulo, Brasil

    ESSA VAGA É IDEAL PARA VOCÊ SE VOCÊ GOSTA DE AJUDAR OS OUTROS, TEM EMPATIA E GOSTA DE RESOLVER PROBLEMAS DE FORMA RÁPIDA E EFETIVA. · SEU LUGAR É AQUI ( COM OU SEM EXPERIÊNCIA) · COMO SERA SEU DIA/RESPOSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: · - Esclarecimento de dúvidas de pagamento · - Dire ...


  • God Time - Mão de Obra Temporária EIRELI Sao Paulo, Brasil

    Atender cliente e registrar chamados procedentes, respeitando o fluxo determinado; · - Orientar clientes e consumidores, respondendo dúvidas, registrando reclamações e sugestões; · - Abrir e acompanhar chamados em andamento junto aos fornecedores; · - Executar pesquisa de satisfa ...