Analista de CRM - Greater Campinas

Descrição do Cargo · Estamos em busca de um Analista de CRM | Salesforce (MarketingCloud) para integrar nossa equipe em Campinas. O profissional será responsável pelo gerenciamento e execução de campanhas no MarketingCloud, administração do CRM e otimização de processos para melh ...

Descrição do trabalho

Descrição do Cargo
Estamos em busca de um Analista de CRM | Salesforce (MarketingCloud) para integrar nossa equipe em Campinas. O profissional será responsável pelo gerenciamento e execução de campanhas no MarketingCloud, administração do CRM e otimização de processos para melhorar o relacionamento com os clientes.

O dia a dia inclui a análise de dados, geração de insights, integração com equipes de vendas e colaboração em projetos. Este é um cargo de tempo integral no modelo híbrido, com possibilidade de trabalho presencial e remoto.

Qualificações

• Habilidades Analíticas:
  Experiência em análise de dados e capacidade de extrair insights acionáveis para embasar decisões e melhorar estratégias de CRM.
• Comunicação:
  Excelente comunicação verbal e escrita, essencial para colaboração com equipes e interação com stakeholders internos e externos.
• Gestão de Relacionamento com Clientes (CRM):
  Conhecimento e experiência com plataformas de CRM, preferencialmente Salesforce MarketingCloud, para otimizar a experiência do cliente.
• Vendas e Gestão de Projetos:
  Habilidades em vendas e gerenciamento de projetos para apoiar iniciativas interdisciplinares e alcançar metas organizacionais.
• Será um diferencial possuir formação em áreas como marketing, tecnologia da informação ou administração, além de experiência prática com ferramentas de automação de marketing.