Tecnico de Suporte Nível II - Coqueiro, Brasil - CTC Tech

Descrição

Responsabilidades:

• Realizar suporte técnico de nível II;
• Atuar no suporte aos usuários, solucionando problemas técnicos;
• Instalar, configurar e customizar softwares e produtos em estações de trabalho;
• Detectar e solucionar problemas em hardware;
• Realizar atendimento remoto;

Requisitos:

• Domínio dos produtos do pacote Microsoft Office;
• Experiência em ambiente de rede local;
• Conhecimento em internet e intranet;
• Experiência com softwares de correio eletrônico, antivírus e outros;
• Experiência em instalação, configuração e troca de insumos de impressoras, scanners e outros;
• Conhecimento em detecção de problemas em hardware;
• Domínio no ambiente Microsoft Windows versões 7, 8 e 10;

Habilidades:

• Capacidade de atendimento remoto;
• Expressar-se com clareza e objetividade. ;