Assistente De E-Commerce - Caxias do Sul, Brasil - M.A Soluções Em Tecnologia

Descrição

• Operar a plataforma de Ecommerce garantindo o bom fluxo e qualidade na experiência de compra do cliente;
• Executar as estratégias de marketing para o canal, colaborando com ideias pertinentes ao projeto e manutenção das ações promocionais, banners, cadastramento de campanhas, impulsionamento externo e vouchers na plataforma;
• Monitorar a satisfação do cliente interno e externo, buscando esclarecer dúvidas e realizando a interação necessária para a solução de possíveis problemas operacionais da plataforma;
• Realizar a interface com o time de marketing, buscando alinhamento entre a estratégia estabelecida para o canal de Ecommerce e a sua devida execução mantendo a atualização da plataforma garantindo a boa descrição dos produtos e as suas devidas imagens;
• Extração e envio de relatórios : visitantes, principais buscas, pedidos realizados, carrinhos abandonados

• Experiência na operação de plataforma Ecommerce;
• Conhecimento em marketing SEO, Google ADS e Google Analytics;
• Conhecimento das rotinas na área de vendas.
• Graduação completa ou em andamento na área de marketing ou áreas afins.

• Graduação completa ou em andamento na área de marketing ou áreas afins

• Boa comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de organização;
• Capacidade analítica;
• Capacidade de trabalhar de forma independente e gerenciar múltiplas prioridades (é um diferencial);
• Foco na satisfação do cliente