Analista de Suporte Técnico - Confins, Brasil - ARION

    ARION
    ARION Confins, Brasil

    há 1 semana

    Default job background
    Descrição
    Venha fazer parte do Grupo ARION

    Estamos dedicados a impulsionar a inovação por meio de tecnologia de ponta, sempre mirando para o futuro. Na ARION, nosso horizonte é grandioso Se você é apaixonado por tecnologia e busca fazer parte de uma equipe dinâmica, se inscreva em nosso processo seletivo.

    O que você fará neste cargo:

    •Verificação da fila de chamados de Field Services

    •Atendimento local e remoto aos chamados, dentro do SLA

    •Contato direto com os clientes

    •Instalação e reparos de hardware e software de equipamentos e dispositivos de informática

    •Vistorias e testes para manutenção preventiva

    •Reporte do status dos atendimentos a Central de Serviços, comunicando o fechamento de chamados

    •Realizar inventário dos equipamentos de TI e Telecomunicações

    •Manter e Organizar salas técnicas e ambientes de TI

    •Realizar testes em câmeras offline para restabelecer o serviço.

    E o que você precisa para participar:

    • Ensino Médio Completo

    • Vivência com Suporte Técnico

    • Conhecimento em Microinformática

    • Cursos na área Ciência da Computação, Eletrônica, Redes, TI ou Telecomunicações.

    • Disponibilidade para atuar em horário noturno - escala 5x2.

    O que será considerado um diferencial:

    •Graduação em Ciência da Computação, Eletrônica, Redes, TI ou Telecomunicações

    •Conhecimento em Telecomunicações - Telefonia física e infraestrutura

    •Conhecimento em câmeras físicas

    Nosso processo seletivo ocorrerá de maneira online, por meio de entrevistas com o Recursos Humanos e entrevistas técnicas. Venha fazer parte do nosso time
    • Local de trabalho: Confins, MG
    • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
    • Jornada: Período Integral
    • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
    • Nível hierárquico: Analista
    VALORIZADO

    Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos