Não estão sendo aceitas mais candidaturas para esta vaga
- Local de trabalho: Confins, MG
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
- Nível hierárquico: Analista
Analista de Suporte Técnico - Confins, Brasil - ARION
Descrição
Venha fazer parte do Grupo ARIONEstamos dedicados a impulsionar a inovação por meio de tecnologia de ponta, sempre mirando para o futuro. Na ARION, nosso horizonte é grandioso Se você é apaixonado por tecnologia e busca fazer parte de uma equipe dinâmica, se inscreva em nosso processo seletivo.
O que você fará neste cargo:
•Verificação da fila de chamados de Field Services
•Atendimento local e remoto aos chamados, dentro do SLA
•Contato direto com os clientes
•Instalação e reparos de hardware e software de equipamentos e dispositivos de informática
•Vistorias e testes para manutenção preventiva
•Reporte do status dos atendimentos a Central de Serviços, comunicando o fechamento de chamados
•Realizar inventário dos equipamentos de TI e Telecomunicações
•Manter e Organizar salas técnicas e ambientes de TI
•Realizar testes em câmeras offline para restabelecer o serviço.
E o que você precisa para participar:
• Ensino Médio Completo
• Vivência com Suporte Técnico
• Conhecimento em Microinformática
• Cursos na área Ciência da Computação, Eletrônica, Redes, TI ou Telecomunicações.
• Disponibilidade para atuar em horário noturno - escala 5x2.
O que será considerado um diferencial:
•Graduação em Ciência da Computação, Eletrônica, Redes, TI ou Telecomunicações
•Conhecimento em Telecomunicações - Telefonia física e infraestrutura
•Conhecimento em câmeras físicas
Nosso processo seletivo ocorrerá de maneira online, por meio de entrevistas com o Recursos Humanos e entrevistas técnicas. Venha fazer parte do nosso time
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos