Coordenador de customer success - SAO PAULO - Amorim

    Amorim
    Amorim SAO PAULO

    há 13 horas

    Default job background
    Descrição

    Amorim Law Firm is a boutique law office and consultancy specialized in International Law, providing international solutions for individuals and businesses who believe in a world without borders. We offer services related to citizenship, residence visas, investor advisory, international contracts and intellectual property abroad.

    About the Position:

    The Head of Customer Success will lead our customer success efforts and play a pivotal role in ensuring our clients' satisfaction and success. This person will oversee client engagement, manage team initiatives, and work collaboratively to enhance the quality of our services and the overall client experience.

    Your Day-to-Day:

    • Client Engagement: Manage and lead the team in actively prospecting for new clients, overseeing client onboarding and engagement strategies.
    • Communication: Analyze and address client needs and requirements, serving as a point of contact for clients and the company.
    • Project Leadership: Lead and support the team in managing projects related to the acquisition of new client channels.
    • Strategic Development: Collaborate with cross-functional teams to ensure consistent and exceptional client experiences and contribute to the development and implementation of client engagement and retention strategies.

    The Ideal Candidate Profile:

    • Proven experience in a customer success or related role.
    • Strong leadership and team management skills.
    • Exceptional verbal and written communication skills in English and Portuguese.
    • Strong organizational skills and attention to detail.
    • Excellent communication and interpersonal skills.
    • A passion for exceptional customer service and client satisfaction.


  • Memed Software São Paulo, São Paulo, Brazil

    Sobre a Vaga: · Na Memed, estamos revolucionando a forma como médicos e pacientes interagem entre si. Servimos centenas de milhares de profissionais de saúde e milhões de pacientes. · Buscamos um(a) Customer Success apaixonado(a) por construir relacionamentos duradouros com nosso ...


  • Ccmtecnologia São Paulo

    Ribeirão Preto, Brasil · Desenvolvedor de Sucesso do Cliente · Gerenciar um portfólio de clientes-chave, garantindo a adoção e o uso eficaz das soluções da CCM Tecnologia. · Entender profundamente as necessidades dos clientes e propor soluções personalizadas que maximizem o valor ...


  • Loyalme by Cuponeria São Paulo, São Paulo, Brazil

    DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO · Se você ama resolver problemas, construir relacionamentos duradouros e impactar positivamente a jornada do cliente, nossa equipe de Customer Success está procurando alguém como você. · PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES · Acompanhar contínuamente os clientes para ...


  • Agência Canna Sao Paulo

    Descrição do Cargo: · O papel de Customer Success (CS) visa garantir o sucesso dos projetos de marketing digital em que o profissional será alocado. · Principais Atividades: · Organizar e controlar a entrega do escopo do projeto; · Criar briefing e direcionamento dos jobs; · Iden ...

  • Memed Software

    Customer Success

    há 45 minutos


    Memed Software São Paulo

    Descrição do cargo: · Missão · Nossa missão é revolucionar a forma como médicos e pacientes interagem entre si, criando soluções seguras e escaláveis que contribuem para um sistema de saúde mais eficiente. · Função · Trabalhamos em uma plataforma de missão crítica, servindo cente ...


  • eLaw Sao Paulo

    Descrição da Vaga · Nossa empresa está em busca de um Executivo de Contas que será responsável por ser o ponto focal do cliente na Elaw Tecnologia através de seu trabalho de relacionamento, melhorar a experiência do cliente em toda sua jornada. · Responsabilidades e Atribuições · ...


  • Diebold Nixdorf SL. São Paulo, São Paulo, Brazil

    Descrição do Cargo · Estamos buscando um profissional para atuar como Gerente de Satisfação do Cliente na nossa empresa. · Responsabilidades: · Gerenciar e manter relacionamento com clientes; · Resolver problemas e garantir a satisfação do cliente; · Coletar feedbacks e sugestões ...


  • Elaw - Soluções Jurídicas São Paulo

    Executivo de Contas · Estamos em busca de um profissional que será responsável por ser o ponto focal do cliente na Elaw através de seu trabalho de relacionamento, melhorando a experiência do cliente em toda sua jornada. · Responsabilidades e Atribuições · Realizar o fluxo proativ ...


  • TALENTFLIX SOLUCOES LTDA São Paulo

    Descrição do Cargo: · Como Consultor de Sistemas, será responsável por oferecer suporte técnico e operacional aos clientes da empresa, garantindo uma experiência positiva. · As principais responsabilidades incluem: · Atendimento ao Cliente: Atender, orientar e resolver dúvidas ou ...

  • TALENTFLIX SOLUCOES LTDA

    Customer Success

    há 3 horas


    TALENTFLIX SOLUCOES LTDA São Paulo

    Descrição do Cargo · A principal responsabilidade deste cargo é garantir uma experiência satisfatória aos clientes da empresa, oferecendo suporte técnico e operacional de alta qualidade. · Funções Principais: · Atender e orientar os clientes através dos canais de comunicação disp ...

  • ANA LEITE CONSULTORIA E GESTAO LTDA

    Customer success

    há 13 horas


    ANA LEITE CONSULTORIA E GESTAO LTDA SAO PAULO

    Resumo da Função · Desenvolver e fortalecer relações com os clientes, atuando de forma proativa para entender suas necessidades e objetivos. · Responsabilidades · Acompanhamento do Cliente · Atuar de forma proativa para entender as necessidades e os objetivos dos clientes. · Real ...


  • Omie São Paulo

    Desenvolva uma estratégia de Sucesso do Cliente que promova a prosperidade do ecossistema empreendedor brasileiro. · Main Responsabilidades · Liderar e desenvolver a equipe de líderes, coordenadores e supervisores da área de Sucesso do Cliente, oferecendo mentorias, feedbacks e 1 ...


  • Oitchau - Controle de Ponto & Timesheets São Paulo

    Customer Success Specialist · O papel de um Customer Success Specialist é fundamental para garantir que nossos clientes tenham uma experiência extraordinária e alcancem sucesso em todas as etapas de sua jornada conosco. · Responsabilidades Principais · Gestão de Carteira de Clien ...


  • Connectabil Rh São Paulo

    Garantir Sucesso do Cliente · A nossa missão é garantir a satisfação dos nossos clientes ao longo de toda a sua jornada junto à empresa. Trabalhamos incansavelmente para oferecer experiências personalizadas e inovadoras, desde a compra de um produto até a operação de um sistema o ...


  • Advanced Corretora De Câmbio São Paulo

    CUSTOMER SUCCESS · Já pensou em fazer parte de uma das 5 maiores corretoras de câmbio do Brasil? · A Advanced está no mercado de câmbio desde 1999, oferecendo soluções completas em câmbio comercial, câmbio turismo, consultoria em câmbio e serviços relacionados a regulamentações e ...


  • Winnin São Paulo

    Como nosso Customer Success Manager do Benefício Visão, você será o principal elo entre nossos clientes corporativos e nossa solução. Sua missão será garantir que as empresas parceiras obtenham o máximo valor do nosso produto, ajudando-as a transformar a saúde visual de seus cola ...


  • F360 São Paulo

    Obrigado por considerar a oportunidade de liderar nosso time de Customer Success como Coordenador(a) em São Paulo! · Missoes: · Coletar feedback dos clientes e coordenar com as equipes internas para implementar melhorias contínuas na plataforma e nos processos de atendimento ao c ...


  • Omnibees São Paulo

    Somos o Grupo HIVE, apaixonados por transformar o setor hoteleiro com tecnologia. Conectamos hotéis e viajantes de forma simples, segura e escalável. · Desafio · Nossa missão é oferecer suporte operacional e estratégico a nossos parceiros para garantir sua sucesso. · Responsabili ...


  • Winnin São Paulo

    Head de Customer Success na Evollo · Transformamos dados de interações em insights estratégicos que impulsionam a evolução dos negócios e aprimoram a experiência dos clientes. · Mission: · Como Head de Customer Success, você terá um papel estratégico na gestão de projetos crítico ...


  • Webasap Comercio E Servicos De Produtos Escolares E De Informatica Eireli São Paulo

    Ola · Você tem habilidades de comunicação excelentes, muita resiliência e inteligência emocional? · Tem vontade de conquistar resultados e paixão por encantar clientes? · Nossa Oportunidade · Nós estamos procurando um(a) profissional para compor o nosso time de Customer Success J ...


  • Spark Influencer Marketing São Paulo

    Desenvolvimento de Carreira: · O Cargo de Customer Success Manager visa garantir que os clientes alcancem o máximo valor das soluções oferecidas pela nossa empresa. A equipe CSM lidera as equipes de Onboarding, Ongoing e Suporte com foco em processos eficazes, métricas precisas e ...

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