Empregos atuais relacionados com Control Desk - Barueri - TEL Centro de Contatos

  • Mindbe

    Control Desk

    há 1 dia


    Mindbe Barueri

    Descrição · Aqui na Mindbe, as oportunidades são para todos. Queremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver. · Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos são mais que bem-vindos, independentemente da deficiência, gênero, etnia, orientação s ...

  • Carglass

    Control Desk

    há 1 dia


    Carglass Barueri

    Requisitos Mínimos de Ensino: · Ensino Superior · Vale-Alimentação, Vale-Refeição e Vale-Transporte garantem a sua mobilidade e conforto diário. · Oferecemos também assistência médica e odontológica para manter você em perfeito estado de saúde. · Precisamos destacar ainda o segur ...

  • Global Rh

    Control Desk

    há 9 horas


    Global Rh São Paulo

    Fintech localizada em Pinheiros - SP busca profissional para atuar na função de Control Desk. · As principais atividades incluem: · Monitoramento e Atendimento · Monitorar o fluxo de atendimentos (voz, email e chat) e realizar ações para garantir o atingimento dos níveis de servi ...

  • RH Grandes Talentos

    Control Desk

    há 12 horas


    RH Grandes Talentos SAO PAULO

    Desenvolvimento de estratégias inovadoras para acompanhamento online da performance da operação. · Ao longo do tempo, a empresa necessita otimizar o dimensionamento de escala e pausas, além de controlar online o discador, visando uma melhoria contínua na experiência dos clientes. ...


  • Vox line contact center Barueri

    Este colaborador tem como objetivo monitorar em tempo real as operações, garantindo o cumprimento exato do dimensionamento da plataforma, conferindo assiduamente a quantidade correta de operadores logados, disponíveis e em pausas, o percentual de nível de serviço entregue correta ...

  • Persone

    Control Desk

    há 1 dia


    Persone São Paulo

    Vaga: Control Desk - Persone Educação · Estamos buscando um profissional para a posição de Control Desk para apoiar nossa Operação de Atendimento e Vendas no segmento educacional. · Responsabilidades: · Desenvolvimento e acompanhamento de relatórios de operações de vendas. · Elab ...


  • Mlgomes São Paulo, São Paulo, Brazil

    Buscamos profissionais motivados e orientados a resultados para se juntar à nossa equipe. · Responsabilidades: · Monitoria de discadores ativo e receptivo; · Correção de desvios em tempo real; · Geração, importação e administração de mailing para discagens; · Relatórios periódico ...

  • Leroy Merlin

    Control Desk

    há 1 dia


    Leroy Merlin São Paulo

    Control Desk na LEROY MERLIN: · Apresentamos a oportunidade para uma vaga de Assistente de Planejamento Operacional. · Désta são as suas responsabilidades: · Acompanhe a aderência dos operadores às escalas, garantindo que os supervisores sejam informados sobre qualquer desvio. · ...

  • Vik Tech And Services

    Control Desk

    há 1 dia


    Vik Tech And Services São Paulo

    Resumo:Acompanhar online a eficiência da operação, dimensionar a capacidade e escalabilidade, controlar o discador online e desenvolver estratégias de mailing.Descrição do Cargo:O candidato ativo deverá acompanhar online a performance da operação, garantindo que as metas sejam al ...

  • Tmb Educacao E Servicos Ltda

    Control Desk

    há 4 dias


    Tmb Educacao E Servicos Ltda São Paulo

    O cargo em questão visa garantir a maximização da produtividade das operações de cobrança por meio do controle em tempo real e alerta rápido às equipes operacionais e de planejamento sobre questões que possam afetar a performance. · Responsabilidades e Atribuições: · Mantemos as ...

  • Konecta Brasil

    Control Desk

    há 1 dia


    Konecta Brasil São Paulo

    Desenvolve estratégias para gerenciar discadores e sistemas CRM, com foco em consumo. Aplica ações táticas em tempo real e atua nas operações de atendimento e Business Intelligence (BI). · Perfil do Candidato · Procuremos alguém que: · Esteja apto a tomar decisões rápidas; · Seja ...


  • Ume São Paulo Tempo Integral

    ANALISTA DE CONTROL DESK JÚNIOR · A Ume é uma fintech inovadora focada em crédito, com um crescimento sólido. Estamos em um momento estimulante de expansão, tanto da empresa quanto do nosso produto e equipe. · A Ume oferece uma plataforma de crédito para compras sem taxas ocultas ...


  • Negocital São Paulo

    Resumo · A função visa atuar na área de cobrança, utilizando experiência em Control Desk para contribuir com o sucesso das operações de cobrança. A responsabilidade envolve segmentação de mailings de cobrança, controle da ferramenta de discagem, acompanhamento de performance e di ...


  • Redebrasil São Paulo

    Seja parte de uma rede que valoriza a diversidade e conecta pessoas diferentes. · Resumo do Cargo · Somos uma equipe motivada a encontrar soluções em conjunto. Juntos, formamos uma rede de pluralidade. · Responsabilidades · Inserir dados no sistema da empresa. · Controlar operaçõ ...


  • Fenix Soluçoes Em Ativos Estressados São Paulo

    Você será responsável por criar e atualizar relatórios diários no Excel, migrar relatórios de Excel e BI, extrair informações dos clientes, analisar carteiras, elaborar e atuar com estratégia operacional, importar e testar base de contatos no discador e acompanhar em tempo real a ...


  • Honeywell International Inc. Barueri, São Paulo, Brazil

    Descrição da Posição · Buscamos alguém que ajude na gestão de serviços, apoiando no gerenciamento da agenda, controle de e-mails, preparação de documentos e coordenação de reuniões. · Atividades Principais · Apoiar o Gerenciamento da Agenda de Serviços: Agendar e organizar reuniõ ...


  • CLEARTECH LTDA Barueri, São Paulo, Brazil

    Estamos em busca de um Analista de Suporte de TI dedicado e proativo que goste de resolver problemas. · Descrição do Cargo: · O candidato selecionado trabalhará na gestão da central de serviços, prestando atendimento aos clientes e garantindo o controle dos prazos de incidentes. ...


  • Dubai Construtora Barueri

    A Dubai Construtora busca profissionais que desejam se desenvolver e aprender constantemente, compartilhando, colaborando, inovando e entregando qualidade, compromisso e relacionamento. · Desafios e Responsabilidades · Dar suporte na organização do inventário dos equipamentos do ...


  • Plot Visual Technologies Cotia

    Atividades: · Montagem e manutenção de computadores, cabeamento estruturado, configuração de rede, instalação e configuração de sistema operacional, atendimento em campo, suporte Help Desk e Service Desk, análise técnica em laboratório. · Requisitos Desejáveis: · Conhecimento de ...


  • 449 AVON COSMETICS POLSKA SP. Z.O.O. Cajamar

    Descrição da Vaga: · Estamos procurando por uma pessoa que se sinta inspirada a trabalhar em uma empresa comprometida com a sustentabilidade e valorização da diversidade. · Nossa empresa, formada por duas marcas de beleza icônicas: Avon e Natura, tem como objetivo construir um fu ...

  • buscojobs Brasil

    Service Desk

    há 3 dias


    buscojobs Brasil São Paulo, São Paulo, Brazil

    Buscamos uma pessoa Service Desk, JR, para atuar em parceria com o melhor banco digital do Brasil, eleito por voto popular na 4a edição do prêmio CanalTech. · Funções · Acompanhar e comunicar incidentes críticos; · Acionar os times responsáveis para tratativa de incidentes; · Fom ...

  • Control Desk - Barueri - TEL Centro de Contatos

    TEL Centro de Contatos
    TEL Centro de Contatos Barueri

    há 1 mês

    Default job background
    Descrição

    Descrição do Cargo

    O candidato selecionado será responsável por acompanhar e gerar relatórios para fornecer subsídios aos gestores, efetuar monitoramento em tempo real, identificar desvios nos indicadores operacionais, manter as configurações do discador e acompanhar a produtividade dos operadores.

    Responsabilidades

    • Acompanhar e gerar relatórios;
    • Efetuar monitoramento em tempo real;
    • Identificar desvios nos indicadores operacionais;
    • Manter as configurações do discador;
    • Acompanhar a produtividade dos operadores;

    Requisitos

    • Tempo de experiência: 1-3 anos;
    • Habilidades:
      • Excel;
      • SQL Básico;

    Condições de Trabalho

    Horário de trabalho flexível; Escala: 5x2 e 6x1; Local de Trabalho: Alphaville/Barueri.

    Salário

    R$ valor estimado baseado no título do cargo, descrição da função e localização.


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