Operador de Atendimento - São Paulo

Apenas para membros registrados São Paulo, Brasil

há 3 horas

R$18.000 - R$36.000 (BRL) por ano *

* Esta faixa salarial é uma estimativa feita pela beBee

Detalhes da vaga · Quais são os desafios da área e do cargo: · Este (a) profissional será responsável pelo atendimento dos nossos clientes, realizando a abertura de fichas e todos os protocolos de recepção aos clientes das unidades a+SP. · Buscamos alguém que acolha, ouça e enten ...

Descrição do trabalho

Detalhes da vaga

Quais são os desafios da área e do cargo:

Este (a) profissional será responsável pelo atendimento dos nossos clientes, realizando a abertura de fichas e todos os protocolos de recepção aos clientes das unidades a+SP.

Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos

Principais Atividades

Realizar o processo de abertura de ficha no sistema, garantindo o cadastro correto do cliente, da solicitação do médico/cliente, das exigências dos planos de saúde e do pagamento;
Agendar, orçar e fornecer instruções de exames, conforme solicitação do médico/cliente, mantendo o cumprimento da agenda e condições adequadas para realização dos exames;
Fechar o caixa individual, garantindo a consolidação geral do caixa da unidade;
Registrar e tratar ocorrências do atendimento para rastreabilidade das informações e resolução de pendências;
Entregar resultados, por meio do sistema.

Buscamos Alguém Que Apresente

Ensino médio completo.
Disponibilidade de atuação aos finais de semana e feriados.
Desejável experiência com abertura de fichas e atendimento a clientes na área da saúde.
Noções básicas de informática e familiaridade com digitação

Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.

O que esperamos?

Desenvoltura para atendimento presencial
Boa comunicação verbal e escrita

Modelo De Trabalho

Escala de trabalho: 6x1 (com atuações aos finais de semana e feriados, conforme escala).

Carga horária mensal: 180h

Local de trabalho:
Ipiranga

Horário de trabalho:
Temos turnos manhã e tarde, com horários a partir das 6h até as 22h.

Cuidamos de você em cada etapa da sua jornada

Saúde e Bem-estar

Assistência médica e odontológica para você e sua família;
Ambulatório com clínica médica ou atendimento por telemedicina;

Linhas de cuidado especializadas:
gestantes, adoção, obesidade, oncologia, entre outras;
Acesso à plataforma OrienteMe para sessões de terapia e orientação nutricional;
Licença maternidade e paternidade estendidas;
Acesso ao Wellhub para práticas esportivas e qualidade de vida.

Proteção e Estabilidade

Previdência privada;
Participação nos lucros;
Seguro de vida.

Facilidades Para o Dia a Dia

Vale-Alimentação;
Vale-Refeição;
Vale-Transporte;
Auxílio-Creche;
Clube de Descontos com lojas, farmácias, viagem, beleza, cultura, lazer, entre outros serviços.

Desenvolvimento e Educação

Plataforma de ensino;
Parcerias educacionais com descontos em cursos e instituições.

Aqui, o cuidado vai além dos benefícios — ele está presente em cada momento da sua trajetória.

Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças. Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas.

Nosso compromisso vai além do cumprimento das legislações que incentivam a diversidade e inclusão.

Trabalhamos ativamente para ampliar a representatividade de nossas pessoas, pensando em raça, etnia, gênero, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN+ em nosso time, além de fortalecer a representatividade de mulheres negras, indígenas, chefes de família.

Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site:

O Grupo Fleury informa que a participação em seus processos seletivos é gratuita e nenhuma empresa terceira está autorizada a cobrar valores para a candidatura às vagas, ao treinamento, ao material didático ou qualquer outra despesa relacionada.