Operador De Cobrança - Rio de Janeiro, Brasil - Grupo Attua - Seleção E Desenvolvimento

    Default job background
    Descrição

    Nível:
    Operacional
    Escolaridade: Ensino médio - Completo
    Tipo de contrato: CLT
    Jornada de trabalho: Horário: 8:30 às 17:30, de segunda a sexta-feira, com 1 hora de intervalo para almoço


    Benefícios:

    Vale Alimentação ou Refeição de R$ 400,00, Vale transporte
    Responsabilidades e Experiências desejáveis:
    Responsabilidades:Entrar em contato com os clientes para cobrança de cota condominial e aluguéis de forma cortês e profissional, buscando sempre uma resolução eficiente e amigável.

    Realizar follow-up regularmente com clientes inadimplentes para garantir o pagamento oportuno.
    Registrar todas as interações com os clientes de forma precisa e detalhada no sistema de gerenciamento de cobranças.
    Identificar e resolver problemas relacionados a pagamentos em atraso, negociando acordos de pagamento quando necessário.
    Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos, como o jurídico, para resolver questões mais complexas ou litigiosas.

    Desenvolver e manter relacionamentos positivos com os clientes, visando preservar a reputação do escritório e promover a satisfação do cliente.

    Operacional