Assistente de Operações - Sao Paulo, Brasil - Greystar (International)

Descrição

Sobre a vagaSe você é alguém que se interessa por oferecer uma experiência única ao seu cliente, assim como aprender com novos desafios, temos uma oportunidade para você.

Primeiramente, nos apresentamos:
Somos a

Greystar International:

um conceito de apartamentos de aluguel totalmente equipados, com comodidades de luxo e um serviço de gerenciamento profissional que está estabelecendo o padrão no mercado.

Somos a empresa líder mundial em investimentos, desenvolvimento e administração de propriedades para aluguel desde a nossa fundação em 1993.

Nosso principal objetivo? Oferecer um estilo de vida exclusivo focado em nossos residentes vivendo uma experiência única.

Somos uma empresa que tem as pessoas no centro de tudo o que fazemos e trabalhamos com base em nossos pilares e valores; Os nossos pilares servem de guia para "o que fazemos" e os nossos valores orientam "a forma como fazemos".

Acreditamos firmemente que a diversidade agrega valor.

É por isso que nossos valores promovem um ambiente de diversidade, igualdade e inclusão e estabelecem uma base e uma mentalidade pela qual orientamos os membros da equipe, nossos residentes, comunidades e parceiros.

Somos uma empresa comprometida em criar um ótimo local de trabalho para todos e reforçamos isso com nossas iniciativas de diversidade, igualdade e inclusão.

Estamos buscando pessoas que possam agregar à equipe que cuida dos nossos residenciais estudantis, Share Student Living, e que irá nos ajudar a transformar a vida de jovens estudantes através de novas conexões e do sentimento de comunidade.

Chamou sua atenção? Quer saber mais sobre as funções?Realizar atendimento e relacionamento com os residentes da comunidade;Prestar suporte para quaisquer necessidades ligadas à estrutura do edifício, serviços ao residente e dúvidas gerais;Acompanhar o andamento de chamados de serviço, da abertura à conclusão;Organizar e planejar eventos e atividades conforme os interesses da comunidade Share;Manter a comunicação interna constantemente atualizada;Diariamente deverá acompanhar e responder os canais de comunicação internos, e-mail, WhatsApp, aplicativo Share - conforme padrão estabelecido pela Share;Desenvolver tarefas administrativas de rotina, conferência de contas de consumo e lançamentos em sistema;Apoiar a gerência na supervisão dos serviços desempenhados pelas equipes terceirizadas e internas;Realizar processos de pedidos de compra dos materiais utilizados na unidade;Prestar apoio a gerência garantindo que políticas e regulamentos ligados a comportamento dos residentes sejam cumpridos (conforme manual do usuário presente em contrato);Responsável por organizar a operação de mudanças de entradas e saída de residentes (Move-In e Move-Out);Realizar tours e fornecer todas as informações da comunidade Share durante o processo de acolhimento de novos residentes (Check-In);Ser guardião dos valores e da cultura organizacional na Unidade.

Agora...

Quer saber quem estamos procurando?Ensino superior completo ou cursando em Hotelaria, Eventos, Administração, Design, Marketing ou áreas correlatas;Experiência em Operações e Serviços, Customer Service ou Organização de Eventos.

Pacote Office intermediário/avançado;Inglês intermediário (conhecimento de outros idiomas é um diferencial);Familiaridade com mídias digitais e tecnologias.